Kemiran kilpailuasema
Kysymys
Kemiralla on useita kilpailijoita, joista jotkut ovat myös Kemiran asiakkaita,
Pääsevätkö kilpailijat menemään kovin helposti Kemiran ohi ?
Vastaus
Hei,
Kemiran tuotteissa skaala on aika laaja, mikä heijastelee myös yhtiön tuotantoportfoliota. On toisaalta tuotteita, joita myös kilpailijoilta voidaan hankkia, mikä takaa sen että hintoja ei voida nostaa merkittävästi. Toisaalta usean tuotteen valmistamisen kannattavan liiketoiminnan edellytys on, että toimittaja ja tilaaja sijaitsevat lähellä toisiaan. Monet tuotteet koostuvat isolta osalta vedestä, minkä kuljetuskustannukset rajoittaisivat kannattavan liiketoiminnan edellytyksiä pitkillä etäisyyksillä. Tämä tuo tiettyä "pysyvyyttä" asiakkuuksiin. Lisäksi osa tuotteista on spesifejä ja asiakkaiden tarpeen mukaan räätälöityjä, joten toimittajan vaihtaminen olisi asiakkaan kannalta pitkä prosessi. On vaikea antaa siis yleispätevää vastausta, mutta yhtiötasolla tilanteen voi mielestämme tiivistää niin, että kilpailu on kovaa (ei mahdollista ripeää hintojen korottamista ja siten marginaalien kasvattaminen on haastavaa), mutta asiakaspysyvyys on melko hyvällä tasolla.