contentSlug

type

ContentSlug_ContentQuery

slug

ContentPageContentQuery

content

trendingContent

query ContentSlug_ContentQuery(
  $contentSlug: String!
  $type: [ContentType!]
) {
  ...ContentPageContentQuery_13QmVO
}

fragment CompanyDetails_Content on Content {
  __isContent: __typename
  companies {
    name
    description
    pageUrl
    id
  }
}

fragment CompanyTagList on Company {
  pageUrl
  name
  viewerIsFollowing
}

fragment ContentBasicInfo on Content {
  __isContent: __typename
  id
  type
  title
  lang
  companies {
    ...CompanyTagList
    id
  }
  ...PublishingDetails
  ...Reactions
}

fragment ContentMetadata on Content {
  __isContent: __typename
  type
  title
  lang
  pageUrl
  alternatePageUrls: translations {
    __typename
    pageUrl
    lang
  }
  imgUrl
  description
  ... on Video {
    liveTime
    videoUrl
  }
  ... on Webcast {
    liveTime
    videoUrl
  }
}

fragment ContentPageContentQuery_13QmVO on Query {
  content(slug: $contentSlug, type: $type) {
    __typename
    id
    type
    title
    isPremium
    lang
    htmlBody
    companies {
      forum {
        latestPosts {
          ...ForumPosts
        }
      }
      defaultInstrument {
        isin
        id
      }
      id
    }
    slug
    ... on CompanyReport {
      reportUrl
    }
    ... on ThirdPartyCompanyReport {
      reportUrl
    }
    ... on StockExchangeRelease {
      reportUrl
    }
    ...ContentBasicInfo
    ...ContentMetadata
    ...PriceAndRecommendation_Content
    ...CompanyDetails_Content
    ...ReportLink_Content
    ...KeyFigures_Content
  }
  ...TrendingContent_1jQ2Cn
}

fragment ForumPosts on ForumPost {
  text
  likesCount
  url
  author
  postedAt
  authorImgUrl
}

fragment KeyFigures_Content on Content {
  __isContent: __typename
  companies {
    defaultInstrument {
      estimateData {
        modelType
        reportingCurrency
      }
      snapshot {
        transaction {
          date
          actualized {
            year
            quarter
            revenue
            revenueGrowth
            ebitAdjusted
            ebitReported
            ebitda
            enterpriseValue
            epsAdjusted
            dividend
            dividendYield
            sharePrice
          }
          estimates {
            year
            quarter
            revenue
            revenueGrowth
            ebitAdjusted
            ebitReported
            ebitda
            enterpriseValue
            epsAdjusted
            dividend
            dividendYield
            sharePrice
          }
        }
      }
      id
    }
    id
  }
}

fragment PriceAndRecommendation_Content on Content {
  __isContent: __typename
  createdAt
  companies {
    id
    name
    viewerIsFollowing
    defaultInstrument {
      snapshot {
        priceData {
          date
          lastPrice
          tradeCurrency
        }
        transaction {
          date
          recommendation
          targetPrice
        }
        prevTransaction {
          recommendation
        }
      }
      id
    }
  }
}

fragment PublishingDetails on Content {
  __isContent: __typename
  createdAt
  publishers {
    name
    imgUrl
  }
  authors {
    __typename
    id
    name
    slug
    imgUrl
    jobTitle
  }
  ... on Video {
    liveTime
  }
  ... on Webcast {
    liveTime
  }
}

fragment Reactions on Content {
  __isContent: __typename
  id
  reactionGroups {
    reactionType
    reactionsCount
    viewerReacted
  }
}

fragment ReportLink_Content on Content {
  __isContent: __typename
  type
  isPremium
  ... on CompanyReport {
    reportUrl
  }
  ... on ThirdPartyCompanyReport {
    reportUrl
  }
  ... on StockExchangeRelease {
    reportUrl
  }
}

fragment TrendingContent_1jQ2Cn on Query {
  trendingContent(type: ARTICLE) {
    __typename
    id
    title
    lang
    pageUrl
    createdAt
    type
    imgUrl
    companies {
      squareLogoUrl
      id
    }
    authors {
      __typename
      imgUrl
      id
    }
    publishers {
      imgUrl
    }
  }
}


handelsbanken-har-nojdaste-foretagskunderna

__typename

title

isPremium

lang

htmlBody

companies

createdAt

publishers

authors

reactionGroups

pageUrl

translations

imgUrl

description

Enligt undersökningen har Handelsbanken Finlands nöjdaste företagskunder. Bland privatkunderna var Handelsbanken på tredje plats.Kundnöjdheten ökade från fjolåretHandelsbanken var den enda banken...

Enligt undersökningen har Handelsbanken Finlands nöjdaste företagskunder. Bland privatkunderna var Handelsbanken på tredje plats.Kundnöjdheten ökade från fjolåretHandelsbanken var den enda banken med ännu nöjdare företagskunder än år 2017. Av sina företagskunder fick banken 79,1 indexpunkter medan genomsnittet för branschen var 72,7. Privatkunderna gav Handelsbanken 80,1 punkter vilket klart överstiger branschgenomsnittet 74,4.Allmänt sett har företagskundernas nöjdhet minskat i år, och den viktigaste orsaken verkar vara den sämre servicekvaliteten. Det finns stora skillnader mellan bankernas tillgänglighet. Utöver tillgänglighet önskar kunderna mer aktiv kontakt av sin bank."Av undersökningen framgår att god kundomsorg rankas allra högst då man mäter kundnöjdhet. Vår verksamhet bygger på god personlig service och låg organisation så för oss är dessa bra nyheter", säger chefen för Handelsbanken Finland Nina Arkilahti.Kunderna uppskattar god tillgänglighet"Våra företagskunder sätter stort värde på god tillgänglighet. Vårt mål är att erbjuda marknadens bästa experttjänster, och här har vi tydligen lyckas med det när det gäller företagskunder. Också vårt internationella nätverk med sin omfattande tjänstepalett får beröm", säger Arkilahti."Naturligtvis är tillgängligheten viktig även för privatkunderna. Alla våra kunder har en personlig kundansvarig som de kan kontakta direkt via telefon. Det går att boka möten på kontoret också med kort varsel. Vår kunniga, proaktiva och personliga service får ett bra betyg av kunderna", berättar Arkilahti."Vi är mycket tacksamma för att våra kunder uppskattar oss så mycket och det känns därför bra att fortsätta utveckla våra tjänster", avslutar Arkilahti.Tilläggsuppgifter:Nina Arkilahti, landschef, Handelsbanken Finland Tfn +358 10 444 2700 Pirjetta Soikkeli, kommunikationschef, Handelsbanken Finland Tfn +358 10 444 2787