contentSlug

type

ContentSlug_ContentQuery

slug

ContentPageContentQuery

content

trendingContent

query ContentSlug_ContentQuery(
  $contentSlug: String!
  $type: [ContentType!]
) {
  ...ContentPageContentQuery_13QmVO
}

fragment CompanyDetails_Content on Content {
  __isContent: __typename
  companies {
    name
    description
    pageUrl
    id
  }
}

fragment CompanyTagList on Company {
  pageUrl
  name
  viewerIsFollowing
}

fragment ContentBasicInfo on Content {
  __isContent: __typename
  id
  type
  title
  lang
  companies {
    ...CompanyTagList
    id
  }
  ...PublishingDetails
  ...Reactions
}

fragment ContentMetadata on Content {
  __isContent: __typename
  type
  title
  lang
  pageUrl
  alternatePageUrls: translations {
    __typename
    pageUrl
    lang
  }
  imgUrl
  description
  ... on Video {
    liveTime
    videoUrl
  }
  ... on Webcast {
    liveTime
    videoUrl
  }
}

fragment ContentPageContentQuery_13QmVO on Query {
  content(slug: $contentSlug, type: $type) {
    __typename
    id
    type
    title
    isPremium
    lang
    htmlBody
    companies {
      forum {
        latestPosts {
          ...ForumPosts
        }
      }
      defaultInstrument {
        isin
        id
        marketOpen
        marketClose
        marketplace {
          region
        }
        returns {
          total
        }
      }
      id
    }
    createdAt
    ... on Video {
      liveTime
    }
    ... on Webcast {
      liveTime
    }
    slug
    ... on CompanyReport {
      reportUrl
    }
    ... on ThirdPartyCompanyReport {
      reportUrl
    }
    ... on StockExchangeRelease {
      reportUrl
    }
    ...ContentBasicInfo
    ...ContentMetadata
    ...PriceAndRecommendation_Content
    ...CompanyDetails_Content
    ...ReportLink_Content
    ...KeyFigures_Content
  }
  ...TrendingContent_1jQ2Cn
}

fragment ForumPosts on ForumPost {
  text
  likesCount
  url
  author
  postedAt
  authorImgUrl
}

fragment KeyFigures_Content on Content {
  __isContent: __typename
  companies {
    defaultInstrument {
      estimateData {
        modelType
        reportingCurrency
      }
      snapshot {
        transaction {
          date
          actualized {
            year
            quarter
            revenue
            revenueGrowth
            ebitAdjusted
            ebitReported
            ebitda
            enterpriseValue
            epsAdjusted
            dividend
            dividendYield
            sharePrice
          }
          estimates {
            year
            quarter
            revenue
            revenueGrowth
            ebitAdjusted
            ebitReported
            ebitda
            enterpriseValue
            epsAdjusted
            dividend
            dividendYield
            sharePrice
          }
        }
      }
      id
    }
    id
  }
}

fragment PriceAndRecommendation_Content on Content {
  __isContent: __typename
  createdAt
  companies {
    id
    name
    pageUrl
    viewerIsFollowing
    defaultInstrument {
      snapshot {
        priceData {
          date
          lastPrice
          tradeCurrency
        }
        transaction {
          date
          recommendation
          targetPrice
        }
        prevTransaction {
          recommendation
        }
      }
      id
    }
  }
}

fragment PublishingDetails on Content {
  __isContent: __typename
  createdAt
  publishers {
    name
    imgUrl
  }
  authors {
    __typename
    id
    name
    slug
    imgUrl
    jobTitle
  }
  ... on Video {
    liveTime
  }
  ... on Webcast {
    liveTime
  }
}

fragment Reactions on Content {
  __isContent: __typename
  id
  reactionGroups {
    reactionType
    reactionsCount
    viewerReacted
  }
}

fragment ReportLink_Content on Content {
  __isContent: __typename
  type
  isPremium
  ... on CompanyReport {
    reportUrl
  }
  ... on ThirdPartyCompanyReport {
    reportUrl
  }
  ... on StockExchangeRelease {
    reportUrl
  }
}

fragment TrendingContent_1jQ2Cn on Query {
  trendingContent(type: ARTICLE) {
    __typename
    id
    title
    lang
    pageUrl
    createdAt
    type
    imgUrl
    companies {
      squareLogoUrl
      id
    }
    authors {
      __typename
      imgUrl
      id
    }
    publishers {
      imgUrl
    }
  }
}


__typename

title

isPremium

lang

htmlBody

companies

createdAt

publishers

authors

reactionGroups

pageUrl

translations

imgUrl

description

LeadDesk är verksamt inom IT-sektorn. Bolaget är verksamt som en teknisk utvecklare av mjukvarulösningar som vidare används för analys och bearbetning av kundernas försäljning- och supportfunktion. Störst verksamhet återfinns inom den nordiska marknaden, där kunderna består av små- och medelstora företagskunder. Huvudkontoret ligger i Helsingfors.

LeadDesk              LeadDesk    LeadDesk on Euroopan kärkiyhtiö pilvipohjaisten contact center -ohjelmistojen tarjoajana.                             Hallituksen pj ostanut 18 132 kappaletta (n. 120ke) osakkeita viime kuussa.  Positiivista

Hyvä tilannepäivitys. Ruotsalainen Teneo, joka on toimittanut tekoälypohjaisia care-ratkaisuja toistakymmentä vuotta, on jo pidempään ollut pessimistinen LLM-purkkaviritysten suhteen (ja toki pitävät omia tuotteitaan huomattavasti parempina). Hiljattaisesta kvartaalipresiksestä:  Mielenkiintoista seurata miten kenttä kehittyy jatkossa. Vähän samanlaisia haasteita tuntuu olevan koodauspuolella, yksinkertaiset rutiinikoodaukset hoituu mutta monimutkaisissa rakenteissa tekoälyllä menee sormi suuhun, ainakin toistaiseksi.

Markkina-aseman vahvistuminen Espanjassa tästäkin näkökulmasta erittäin hyödyllistä. Mielenkiintoinen bongaus, hyvä !

Ilta-Sanomat – 12 May 25              Klarna myönsi menneensä liian pitkälle – näin asiakaspalvelu hoidetaan jatkossa    Klarna peruuttelee aiempaa päätöstään, kertoo Bloomberg.                             Vanhaan viestiin liittyvä päivitys. Klarna tekemässä pientä muutosta tuohon AI-painotteiseen työvoimaan. Tavoitteena, että jatkossa asiakas voisi aina keskustella oikean ihmisen kanssa. Tämä ei tuon jutun mukaan tarkoita kuitenkaan sitä, että yhtiö luopuisi AIsta tai että AI lisäisi jatkossa työntekijöiden määrää, päinvastoin. Edelleen AI toimii työkaluna, mutta ei korvaa työntekijää. Leaddeskillä on tässä hyvä sauma olla tarjoamassa asiakasystävällistä ratkaisua tekoälyä hyödyntäen  Linkedinistä bongattua:   Kolumbiaan ja Latinalaiseen Amerikkaan seuraavaksi?

SEB: SEB Research  Leaddesk delivered a solid first quarter with the Zisson acquisition included for the first time in the figures. The company’s focus on profitability in the Nordics is visible and EBITDA keeps ticking up although the y/y organic top-line growth could be faster. We reiterate our fair value range of EUR 10-14 and note that the share trades at a significant discount to local SaaS peers.  Tukeva alennus muihin verrattuna, kunnes yhtiö pystyy kasvamaan orgaanisesti?

@Antti_Luiro ja @Frans-Mikael_Rostedt ovat saattaneet valmiiksi LeadDeskin yhtiöraportin Q1:n jälkeen.  LeadDeskin Q1 oli kokonaisuutena odotettu ja yhtiö jatkaa kannattavuusparannuksen polulla. Kauppasodan vaikutukset yhtiöön ovat epäsuoria ja arvioimme niiden jäävän suhteellisen pieniksi, vaikka ennusteriskit ovatkin tilanteen myötä kohonneet. Osake on laskenut edellisen raporttimme jälkeen 12 % ja yhtiön arvostus yhdistettynä kassavirran ja etenevän tuloskasvun tarjoamiin ajureihin kääntävät tuotto-riskisuhteen mielestämme jälleen hyvin houkuttelevaksi. Toistamme 8,5 euron tavoitehintamme ja nostamme suosituksemme Osta-tasolle (aik. Lisää.) Rapsasta lainattua: Ohjeistus ennallaan, kauppasodan vaikutukset näyttävät toistaiseksi varsin neutraaleilta LeadDesk ohjeistaa vuodelle 2025 edelleen 23-33 %:n liikevaihdon kasvua vertailukelpoisen valuutoin sekä 14-19 %:n käyttökatemarginaalia. Saatujen kommenttien valossa kauppasodan epävarmuus näyttää tuovan pientä negatiivista vaikutusta markkinaan, mutta yhtiön Eurooppalaisuus on samalla nousemassa korkeampaan arvoon. Tulkintamme markkinasta on samansuuntainen ja uskomme tilanteen olevan yhtiölle suhteellisen neutraali, vaikka epävarmuus tilanteen kehityksestä onkin koholla.                   Inderes              LeadDesk Q1'25: Tuloskasvujunan lippuja saa kohtuuhintaan - Inderes    Osake on laskenut edellisen raporttimme jälkeen 12 % ja yhtiön arvostus yhdistettynä kassavirran ja etenevän tuloskasvun tarjoamiin ajureihin kääntävät tuotto-riskisuhteen mielestämme jälleen hyvin houkuttelevaksi.

Olisi mielenkiintoista kuulla yhtiön näkemys, mistä päin tulevat kovimmat kilpailijat, sekä ehkä muutama nimeltäkin mainittuna.

LeadDesk

LeadDesk Plc Press release 8 November 2024 at 13.05 pm. An unofficial translation of the Company release published on 8 November 2024 at 13.00 pm. In case the document differs from the original...

LeadDesk Plc Press release 8 November 2024 at 13.05 pm. An unofficial translation of the Company release published on 8 November 2024 at 13.00 pm. In case the document differs from the original, the Finnish version prevails.Management team changes in LeadDesk PlcLeadDesk Plc's CFO and Management Team Member Kaisa Rönkkö has resigned to pursue new opportunities outside LeadDesk. She will continue in her role until March 7, 2025. The company has initiated the process of appointing her successor and will announce the new appointment as soon as the selection is made.“I would like to thank Kaisa for her significant contributions to the development of LeadDesk. Under her leadership, the finance function has supported our strategy to replicate our success in the Nordics in Continental Europe. We wish her success in her future endeavors,” says LeadDesk’s CEO, Olli Nokso-Koivisto.“I am grateful for the opportunity to be part of LeadDesk’s growth story. I am particularly proud of having developed the company’s financial processes to be more efficient and transparent, and I believe these improvements will strengthen the company’s growth and long-term development. It has been a pleasure to contribute to LeadDesk’s profitable growth together with a skilled and dedicated team. I move on to new challenges inspired and wish LeadDesk continued success in the future,” says Kaisa Rönkkö.More informationOlli Nokso-Koivisto, CEO, LeadDesk Plc+358 44 066 5765olli.nokso-koivisto@leaddesk.comCertified advisor:Oaklins Finland Oy, tel. +358 9 6129 670LeadDesk Plc in briefLeadDesk is a leading European provider of cloud-based contact centre software. The LeadDesk cloud service, powered by artificial intelligence, improves customer experience and sales productivity. Over 20,000 customer service and sales professionals work more efficiently with LeadDesk weekly. In 2023, the Group's revenue was EUR 29.4 million, most of which came from outside Finland. The Group has offices in eight European countries. LeadDesk Plc's shares are traded on the Nasdaq First North Finland marketplace under the ticker LEADD.&nbsp;<a href="http://www.leaddesk.com/">www.leaddesk.com</a>