Digital Workforce tarkensi strategiaansa ja nosti taloudellisia tavoitteitaan

Digital Workforce teki pieniä tarkennuksia strategisiin painopisteisiinsä strategiakauden loppua kohden. Taloudelliset tavoitteet ovat kokonaiskasvun osalta ennallaan, mutta tavoitteita jaoteltiin tarkemmin orgaaniseen ja epäorgaaniseen kasvuun. Kannattavuuden osalta tavoitteita nostettiin, minkä myötä tavoitteiden päivittäminen kallistui positiiviselle puolelle. Terveydenhuoltosektorilla yhtiöllä on hyviä näyttöjä ja se on strategisesti yhä merkittävämpi painopistealue, aluksi ymmärryksemme mukaan erityisesti Suomessa. Kokonaisuudessaan tavoitteet vaikuttavat mielestämme kunnianhimoisilta, mutta hyvällä suorittamisella mahdollisilta. Digital Workforce järjestää tänään kello 15.00 lähetyksen, jossa yhtiö käsittelee strategiaa ja taloudellisia tavoitteitaan. Lähetys on katsottavissa tästä.

Strategisia painopisteitä hiottiin

Digital Workforce on loppuvuoden 2021 listautumisen jälkeen muutamaan otteeseen tarkentanut strategiaansa ja tavoitteitaan. Näkemyksemme mukaan tämä on luonnollista ja kuvastaa yhtiön kehitysvaihetta vielä nuorella, mutta suurella automaatiomarkkinalla. Strategia on jo aikaisemmin tarkentunut luonnollisesti kilpailuetujen ympärille oman skaalautuvan Outsmart-alustaan sekä terveydenhuollon sekä pankki- ja vakuutusalan asiakkaisiin.

Digital Workforcen nyt päivitetyt strategiakauden lopun kulmakivet ovat:

1. Digital Workforcen tavoitteena on mullistaa suurten organisaatioiden tapa tehdä tietotyötä. Yhtiö pyrkii laajentamaan jatkuvaa palveluliiketoimintaansa ja Outsmart-automaatioalustaansa tekoälyagenteilla (Enterprise AI Agents) luomalla asiakasarvoa tietotyön automatisointiin, mikä tukee sekä kasvua ja kannattavuutta.
   
   
2. Outsmart-automaatiopalveluiden ydinliiketoiminnan transformaatio: Digital Workforce pyrkii maksimoimaan asiakashyödyt tuotteistetusta palvelutarjoomastaan. Yhtiö tehostaa jatkuvien palveluiden skaalautuvuutta ja automaation käyttöönoton tuottavuutta tekoälyn avulla, mikä mahdollistaa automaatiot asiakkaille aikaisempaa nopeammin.
   
   
3. Yhtiö tavoittelee markkinajohtajan asemaa sosiaali- ja terveydenhuollon hoitopolkujen ratkaisuissa keskittyen hoito- ja asiakaspolkujen tuotteistettuihin automaatioratkaisuihin. Yhtiö pyrkii uudistamaa pitkäaikaissairauksien seurantaa parantaen potilasturvallisuutta ja terveydenhuollon ammattilaisten työn tuottavuutta. Ymmärryksemme mukaan tämä tapahtuu aluksi erityisesti Suomessa ja sitten jatkossa myös muilla kasvumarkkinoilla.
   
   
4. Yritysostoilla Digital Workforce pyrkii vauhdittamaan kasvua ja vahvistamaan strategian kulmakiviä. Yhtiö keräsi listautumisen yhteydessä varoja organisiin investointeihin ja yritysostoihin. Tästä suurin osa on vielä käyttämättä (H1’24 nettokassa 11 MEUR) ja on käytössä yritysostoihin. Orgaaniset investoinnit katetaan liiketoiminnalla ja kassavirta vahvistaa jatkuvasti tasetta.  

Kasvutavoitetta jaoteltiin orgaaniseen ja epäorgaaniseen kasvuun

Kasvun osalta taloudelliset tavoitteet ovat ennallaan ja yhtiö tähtää edelleen 50 MEUR:n liikevaihtoon vuonna 2026. Kasvutavoitetta tarkennettiin siten, että yhtiö tavoittelee noin 40 MEUR:n liikevaihdon kasvua orgaanisesti ja noin 10 MEUR:n liikevaihdon kasvua yritysostojen kautta. Yhtiön tavoitteena on toteuttaa 1–3 transaktiota päästäkseen 10 MEUR:n epäorgaanisen kasvun tavoitteeseen. Tavoite on mielestämme kunnianhimoinen, mutta nykyisen trendin jatkuessa ja/tai voimistuessa tavoite on realistinen. Orgaanisen ja epäorgaanisen kasvun jaottelu tekee tavoitteesta selkeämmän, sillä aikaisempaan tavoitteeseen oli myös sisällytetty yritysostoja, mutta orgaanisen kasvun tavoite oli hieman epäselvä. Nykyinen ennusteemme odottaa liikevaihdon kasvavan vuoden 2026 lopulla 35,5 MEUR:oon, mikä jää siten hieman yhtiön orgaanisesti tavoittelemasta 40 MEUR:sta. Jatkuvien palveluiden liikevaihdon yhtiö tavoittelee kasvavan yli 70 %:iin strategiajakson aikana (Q1-Q3’24: 63 %).

Yksi merkittävimpiä orgaanisia kasvuajureita on nähdäksemme etenkin Suomen sosiaali- ja terveydenhuollon markkina, missä yhtiö näkee tarkennetun strategian painopisteiden mukaisesti merkittäviä mahdollisuuksia. Täällä yhtiö tulee jatkossa keskittymään aiempaa enemmän hoito- ja asiakaspolkujen automatisointiin. Yhtiön mukaan prosessiautomaatiolla on havaittu selvää parannuspotentiaalia tuottavuudessa suomalaisissa hyvinvointialueissa. Toiseksi tekoälyn hyödyntäminen ja mahdollistama automaatio on yksi kasvun pääajureista. Kolmanneksi maantieteellisesti yhtiö tavoittelee edelleen orgaanista kasvua etenkin Irlannin, UK:n ja Yhdysvaltojen markkinoilta. Yritysostoilla yhtiö tavoittelee ennen kaikkea keskeisten kasvumarkkinoiden, kuten Yhdysvaltojen ja Iso-Britannian, terveydenhuollon prosessien ja toiminnan syväosaamisen tai teknologisen osaamisen vahvistamista.

Kannattavuustavoitetta nostettiin varsin selvästi

Kannattavuuden osalta yhtiö nosti tavoitettaan ja tavoite on nyt yli 15 %:n oikaistu käyttökatemarginaali vuoden 2026 loppuun mennessä. Aikaisempi tavoite oli yli 10 %:n oikaistu käyttökate vuoden 2026 loppuun mennessä. Nähdäksemme kannattavuustavoitteen nosto on positiivista ja jossain määrin nostaa luottamustamme kannattavuuskehitykselle jatkossa. Nykyiset ennusteemme odottavat yhtiön saavuttavan vuoden 2026 loppuun mennessä 12 %:n käyttökatemarginaalin ollen  siten linjassa vanhan tavoitteen kanssa, mutta hieman alle uuden tavoitteen. Kannattavuuskehityksen osalta kriittistä nähdäksemme on jatkuvaveloitteisten palveluiden osuuden kasvu kohti 70 %, hoitoketjujen palveluiden tuotteistus sekä kasvu Pohjois-Amerikassa (täällä korkeampi kannattavuus). Yhtiö on myös tehnyt kasvuinvestointeja selvästi etupainotteisesti, joten yleisesti kiinteässä kulurakenteessa pitäisi olla selvää skaalautumisvaraa kasvun jatkuessa.

Digital Workforcen kehitysvaihe ja sen suuret kasvavat kansainväliset markkinat tulevat myös jatkossa vaatimaan investointeja sekä olemaan näin ”tasapainottelua” kasvun ja kannattavuuden välillä. Yhtiön uudet taloudelliset tavoitteet kuitenkin kuvastavat paremmin yhtiön tahtotilaa investointien, kasvun ja kannattavuuden tasapainottelun välillä.