Oriolan toimitusongelmat jatkuvat, Tamro alkaa toimittaa joitain Orionin kriittisiä lääkkeitä

Lääketukkuri Oriola ilmoitti maanantaina 4.9. ottaneensa käyttöön uuden SAP-toiminnanohjausjärjestelmän, jonka jälkeen yhtiöllä on ollut vakavia ongelmia toimittaa kaikkia lääkkeitä apteekeille ja muille asiakkaille. Lääkealan turvallisuus- ja kehittämiskeskus Fimea kävi viime viikon keskiviikkona tarkistamassa tilanteen Oriolassa. Fimean saamien tietojen mukaan ongelmien laajuus on vaihdellut eri puolella Suomea, mutta toimitusongelmat olivat pahimmat Varsinais- ja Pohjois-Suomessa. Fimea edellytti Oriolaa viipymättä parantamaan asiakastiedotusta tilanteesta ja keskittämään voimavaransa lääketoimitusten varmistamiseen. Tämän lisäksi Oriolaa on kehotettu valmistamaan kiireelliset lääketoimitukset hätätoimituksina.

Oriolan arvion mukaan yhtiö saa tilanteen normalisoitumaan kuluvan viikon alkuun mennessä ja tilausjonojen purkamiseksi yhtiö on toimittanut lääkkeitä apteekkeihin poikkeuksellisesti viikonlopun aikana ja erityisjärjestelyillä. Apteekeissa tilanteen normalisoituminen näkyy viiveellä, sillä ne ovat tottuneet saamaan tavaraa lääketukkureilta päivittäin, eikä niillä siksi ole isoja varastoja omasta takaa. Tilanne on poikkeuksellinen ja lääketurvallisuuden kannalta vakava sen takia, että Oriola vastaa hieman alle puolesta maan lääkejakelusta. Suomalaisen lääkejakelun markkinajohtaja on Tamro hieman yli 50 %:n markkinaosuudella.

Viikonlopun aikana lääkeyhtiö Orion ja Oriolan kilpailija Tamro reagoivat asiaan tiedottamalla, että Orion on pyytänyt Tamron apua eräiden kriittisten lääkkeidensä toimituksissa apteekkeihin. Tilanne on hyvin poikkeuksellinen, sillä lääketoimituksissa on Suomessa voimassa ns. ”yksikanavajakelu”, mikä tarkoittaa, että tukku solmii määräajaksi (tyypillisesti 1-3 vuotta) jakelusopimukset lääkeyritysten kanssa ja vastaa sen puitteissa tämän yrityksen kaikkien tuotteiden jakelusta apteekeille ja sairaaloille. Orion ja Oriola kuuluivat samaan konserniin vuoteen 2006 asti, jolloin tukkutoimintaa harjoittava Oriola listattiin pörssiin erillisenä yhtiönä. Yhtiöt toimivat edelleen maantieteellisesti hyvin lähekkäin ja niillä on vahvat siteet toisiinsa yhteisen historian ja omistajakunnan kautta. Orionin siirtyminen käyttämään Tamroa Oriolan sijaan joidenkin kriittisten lääkkeiden jakelukumppanina onkin mielestämme yllättävä liike ja osoittaa Orionin epäilevän Oriolan kykyä palauttaa kaikkien tuotteiden toimitusvarmuus vaaditulle tasolle lähipäivinä. Orion on Suomen lääkemarkkinoiden selkeä markkinajohtaja noin 13 %:n markkinaosuudella.

Uskomme Oriolan toimitusongelmien heijastuvan Q3-raporttiin sekä menetettynä myyntinä että ennakoitua suurempina liiketoiminnan kuluina ja olemme laskeneet Q3-ennusteitamme muutamalla prosentilla sekä liikevaihdon että liiketuloksen osalta. Tämän lisäksi pidämme mahdollisena, että yhtiön viime viikon toiminnasta aiheutuvan maineongelman lisäksi, Oriola voi joutua vahingonkorvausvastuuseen muille osapuolille aiheutuneiden haittojen osalta. Vaikka yhtiöllä olisi vakuutukset tämän tyyppisiä tilanteita varten, on negatiivisten tulosyllätysten mahdollisuus mielestämme viikon aikana kasvanut selvästi. Oriolan piti tehdä toiminnanohjausjärjestelmän muutos alun perin kesällä, mutta muutosta lykättiin Q3:lle. Uuden tietojärjestelmän käyttöönottoon liittyvät kustannukset rasittivat jo Palvelut-liiketoiminnan ensimmäisen vuosipuoliskon tulosta noin 0,7 MEUR:lla. Kustannukset liittyivät projektia varten palkattuun henkilöstöön, projektiin liittyviin ylitöihin sekä ulkopuolisiin palveluihin. Osittain näiden ongelmien takia yhtiö laski heinäkuussa kuluvan vuoden ohjeistustaan. Yhtiö arvioi nyt jatkuvien liiketoimintojen vertailukelpoisin valuuttakurssein lasketun oikaistun liikevoiton laskevan vuoden 2016 tasosta (2016: 59,3 MEUR). Meidän ennuste kuluvan vuoden oikaistulle liikevoitolle on 52,4 MEUR.