companyName

extensiveId

feedTypes

includeDividend

includeEstimates

includeOverview

includeOwnership

snapshotDate

CompanyName_Query

companySlug

CompanyMetaData

CompanyContent_query

company

query CompanyName_Query(
  $companyName: String!
  $extensiveId: ID
  $snapshotDate: String
  $feedTypes: [ContentType!]!
  $includeEstimates: Boolean!
  $includeOverview: Boolean!
  $includeOwnership: Boolean!
  $includeDividend: Boolean!
) {
  ...CompanyMetaData_Ux1x9
  ...CompanyContent_query_3mc3wd
}

fragment AnalystData on Analyst {
  name
  pageUrl
  jobTitle
  imgUrl
}

fragment AuthorList on Content {
  __isContent: __typename
  id
  authors {
    __typename
    id
    name
    pageUrl
  }
}

fragment ChangePercentBlock_Company on Company {
  defaultInstrument {
    isin
    symbol
    priceData {
      diff1mPercentage
      diff1yPercentage
      diff3yPercentage
      diffFromStartPercentage
    }
    id
  }
}

fragment CompactFeed_3NXCcw on Query {
  compactFeed: feedContent(companySlug: $companyName, filter: {types: $feedTypes}) {
    edges {
      node {
        __typename
        id
        ...TeaserExtraCompact_content
        createdAt
        companies {
          viewerIsFollowing
          id
        }
      }
      cursor
    }
    pageInfo {
      endCursor
      hasNextPage
    }
  }
}

fragment CompanyAnalystQuery on Company {
  analysts {
    ...AnalystData
    name
    pageUrl
    jobTitle
    imgUrl
    id
  }
}

fragment CompanyContent_query_3mc3wd on Query {
  ...CompanyHeader_query_Ux1x9
  ...CompanyOwnership_query_Ux1x9 @include(if: $includeOwnership)
  ...CompanyFinancials_query_Ux1x9 @include(if: $includeEstimates)
  ...CompanyDividend_query_Ux1x9 @include(if: $includeDividend)
  ...CompanyInvestorConsensus_query_Ux1x9
  ...CompanyPageTop_query_Ux1x9 @include(if: $includeOverview)
  ...CompanyPageBottom_query_2bVJwf @include(if: $includeOverview)
  ...CompanyDisclaimer_query_Ux1x9
  ...Extensive_query_3u4Ry5
}

fragment CompanyCoverage_Company on Company {
  analysts {
    name
    id
  }
  isPayingCustomerOf
  isFormerCustomerOf
  isCorporateCustomer
  ...CompanyAnalystQuery
  defaultInstrument {
    ...TargetAndRecommendation_Company
    id
  }
}

fragment CompanyDescription_Company on Company {
  description
  websiteUrl
  name
}

fragment CompanyDisclaimer_query_Ux1x9 on Query {
  company(companySlug: $companyName) {
    name
    isPayingCustomerOf
    isFormerCustomerOf
    id
  }
}

fragment CompanyDividendER_query on Company {
  name
  defaultInstrument {
    estimateData {
      reportingCurrency
    }
    dividendTransactions: estimateTransactions(first: 1, includeQuarters: false) {
      actualized {
        year
        dividend
        dividendYield
        payoutPercentage
        sharePrice
      }
      estimates {
        year
        dividend
        dividendYield
        payoutPercentage
        sharePrice
      }
    }
    id
  }
}

fragment CompanyDividendNonER_query on Company {
  name
  defaultInstrument {
    nonERDividendSet: nonERCompanyNumberSet(includeQuarters: false) {
      year
      dividend
      dividendYield
      epsReported
      sharePrice
      currency
    }
    id
  }
}

fragment CompanyDividend_query_Ux1x9 on Query {
  company(companySlug: $companyName) {
    ...CompanyDividendER_query
    ...CompanyDividendNonER_query
    defaultInstrument {
      coreId
      id
    }
    id
  }
}

fragment CompanyFinancials_query_Ux1x9 on Query {
  company(companySlug: $companyName) {
    ...NonERCompanyNumbers_query
    ...CompanyNumbers_query
    defaultInstrument {
      coreId
      id
    }
    id
  }
}

fragment CompanyHeader_query_Ux1x9 on Query {
  company(companySlug: $companyName) {
    id
    companyInsref
    name
    viewerIsFollowing
    followersCount
    isCorporateCustomer
    hasPinpointData
    hasDividendHistory
    sector {
      sectorname
      industry
    }
    regions
    extensiveExists
    defaultInstrument {
      symbol
      priceData {
        tradeCurrency
        lastPrice
        diff1dPercentage
      }
      marketplace {
        name
      }
      estimates: estimateTransactions(first: 1, includeQuarters: false) {
        date
      }
      nonERCompanyNumberSet(first: 1, includeQuarters: false) {
        year
      }
      id
    }
    topOwners {
      holders {
        name
      }
    }
    transactions: insiderTransactions(filter: {types: [BUY, SELL, SUBSCRIPTION]}) {
      edges {
        node {
          date
          id
        }
      }
    }
  }
}

fragment CompanyInsiderTransactions on Company {
  name
  regions
  insiderTransactions(filter: {types: [BUY, EXERCISE_OF_SHARE_OPTION, PLEDGE, RECEPTION_OF_SHARE_PREMIUM, SELL, SUBSCRIPTION]}) {
    edges {
      node {
        insider
        position
        volume
        price
        date
        unit
        type
        relatedParty
        id
      }
    }
  }
}

fragment CompanyInvestorConsensus_query_Ux1x9 on Query {
  company(companySlug: $companyName) {
    name
    companyInsref
    id
  }
}

fragment CompanyMetaData_Ux1x9 on Query {
  company(companySlug: $companyName) {
    name
    description
    pageUrl
    defaultInstrument {
      estimateData {
        modelType
      }
      id
    }
    id
  }
}

fragment CompanyName_Slug on Company {
  slug
}

fragment CompanyNumbers_query on Company {
  name
  defaultInstrument {
    estimateData {
      modelType
      reportingCurrency
    }
    estimateTransactions(first: 1, includeQuarters: true) {
      comparisonIndexName
      actualized {
        year
        quarter
        revenue
        revenueGrowth
        ebitda
        ebitAdjusted
        ebitReported
        preTaxProfit
        netEarnings
        epsReported
        epsAdjusted
        dividend
        payoutPercentage
        roePercent
        roiPercent
        enterpriseValue
        bookValue
        marketCap
        gearingPercent
        equityRatio
        dividendYield
        totalCosts
        loanLosses
        balanceSheetTotal
        tangibleBook
        cet1
        rwa
        sharePrice
        sharesTotal
        nav
        navPerShare
        opexOfNav
        totalShareholderReturn
        comparisonIndexReturn
        netDebtTotalAsset
        quarterlySharePrice
      }
      estimates {
        year
        quarter
        revenue
        revenueGrowth
        ebitda
        ebitAdjusted
        ebitReported
        preTaxProfit
        netEarnings
        epsReported
        epsAdjusted
        dividend
        payoutPercentage
        roePercent
        roiPercent
        enterpriseValue
        bookValue
        marketCap
        gearingPercent
        equityRatio
        dividendYield
        totalCosts
        loanLosses
        balanceSheetTotal
        tangibleBook
        cet1
        rwa
        sharePrice
        sharesTotal
        nav
        navPerShare
        opexOfNav
        totalShareholderReturn
        comparisonIndexReturn
        netDebtTotalAsset
        quarterlySharePrice
      }
    }
    id
  }
}

fragment CompanyOverviewGraphs_query_Ux1x9 on Query {
  company(companySlug: $companyName) {
    defaultInstrument {
      estimateData {
        modelType
        reportingCurrency
      }
      companyTransactions: estimateTransactions(first: 1, includeQuarters: false) {
        actualized {
          year
          revenue
          ebitAdjusted
          epsAdjusted
          dividendYield
          navPerShare
          totalShareholderReturn
        }
        estimates {
          year
          revenue
          ebitAdjusted
          epsAdjusted
          dividendYield
          navPerShare
          totalShareholderReturn
        }
      }
      id
    }
    id
  }
}

fragment CompanyOwners on Company {
  regions
  topOwners {
    recordDate
    compareDate
    source
    holders {
      name
      capitalPercent
      votingPowerPercent
      positionChange
      totalSharesChange
      shareChange
      isNew
      isRemoved
    }
  }
}

fragment CompanyOwnership_query_Ux1x9 on Query {
  company(companySlug: $companyName) {
    name
    ...CompanyOwners
    ...CompanyInsiderTransactions
    id
  }
}

fragment CompanyPageBottom_query_2bVJwf on Query {
  ...GeneralFeed_data_3NXCcw
  ...CompactFeed_3NXCcw
  ...UpcomingEventsQuery_Ux1x9
  ...RiskRecommendMatrix_query_Ux1x9
  ...CompanyOverviewGraphs_query_Ux1x9
  ...NonERCompanyOverviewGraphs_query_Ux1x9
  company(companySlug: $companyName) {
    companyInsref
    ...ForumUpdates_Company
    defaultInstrument {
      coreId
      id
    }
    id
  }
  allFeed: feedContent(first: 1, companySlug: $companyName, filter: {hideUpcomingVideos: true}) {
    edges {
      node {
        __typename
        id
      }
    }
  }
  main: feedContent(first: 1, companySlug: $companyName, filter: {hideUpcomingVideos: true, types: [COMPANY_REPORT, EXTENSIVE_COMPANY_REPORT, ANALYST_COMMENT, VIDEO, ARTICLE]}) {
    edges {
      node {
        __typename
        id
      }
    }
  }
  webcasts: feedContent(first: 1, companySlug: $companyName, filter: {hideUpcomingVideos: true, types: [WEBCAST]}) {
    edges {
      node {
        __typename
        id
      }
    }
  }
  thirdPartyResearch: feedContent(first: 1, companySlug: $companyName, filter: {types: [THIRD_PARTY_COMPANY_REPORT]}) {
    edges {
      node {
        __typename
        id
      }
    }
  }
  releases: feedContent(first: 1, companySlug: $companyName, filter: {types: [STOCK_EXCHANGE_RELEASE, PRESS_RELEASE]}) {
    edges {
      node {
        __typename
        id
      }
    }
  }
}

fragment CompanyPageTop_query_Ux1x9 on Query {
  ...StockChart_ChartQuery_Ux1x9
  ...LatestReports_query_Ux1x9
  company(companySlug: $companyName) {
    isFund
    name
    ...CompanyCoverage_Company
    ...CompanyName_Slug
    ...CompanyDescription_Company
    ...FundNumbers_Company
    ...ChangePercentBlock_Company
    ...KeyEstimateFigures_Company
    ...InvestmentCompanyKeyFigures_Company
    defaultInstrument {
      id
      estimateData {
        modelType
      }
    }
    analysts {
      name
      id
    }
    id
  }
  extensiveReport: feedContent(first: 1, companySlug: $companyName, filter: {types: [EXTENSIVE_COMPANY_REPORT]}) {
    edges {
      node {
        __typename
        id
      }
    }
  }
  analysis: feedContent(first: 1, companySlug: $companyName, filter: {types: [COMPANY_REPORT, EXTENSIVE_COMPANY_REPORT], tagNames_nin: ["Mallisalkku", "Arvonluojat"]}) {
    edges {
      node {
        __typename
        id
      }
    }
  }
  analysisArvonluojat: feedContent(first: 1, companySlug: $companyName, filter: {types: [COMPANY_REPORT, EXTENSIVE_COMPANY_REPORT], tagNames_nin: ["Mallisalkku"]}) {
    edges {
      node {
        __typename
        id
      }
    }
  }
}

fragment CompanyTagList on Company {
  pageUrl
  name
  viewerIsFollowing
}

fragment Extensive_query_3u4Ry5 on Query {
  company(companySlug: $companyName) {
    extensive(extensiveId: $extensiveId, snapshotDate: $snapshotDate) {
      publishedAt
      pageUrl
      content {
        id
        title
        lang
        slug
        htmlBody
        publishedAt
        createdAt
        changedAt
        isOutdated
      }
    }
    id
  }
}

fragment ForumUpdates_Company on Company {
  name
  forum {
    threadUrl
    highlightedPosts {
      url
      author
      authorImgUrl
      text
      postedAt
      likesCount
    }
  }
}

fragment FundNumbers_Company on Company {
  defaultInstrument {
    isin
    symbol
    priceData {
      lastPrice
      ath
    }
    id
  }
}

fragment GeneralFeed_data_3NXCcw on Query {
  generalFeed: feedContent(first: 20, companySlug: $companyName, filter: {types: $feedTypes}) {
    edges {
      node {
        __typename
        id
        ...Teaser_content
        ...TeaserCompact_content
      }
      cursor
    }
    pageInfo {
      endCursor
      hasNextPage
    }
  }
}

fragment InvestmentCompanyKeyFigures_Company on Company {
  marketData {
    marketCap
  }
  defaultInstrument {
    priceData {
      tradeCurrency
      dailyTurnover
    }
    estimateData {
      modelType
    }
    estimateTransactions(first: 1, includeQuarters: true) {
      actualized {
        year
        quarter
        sharesTotal
        marketCap
        nav
        navPerShare
        dividendYield
        quarterlySharePrice
      }
      estimates {
        year
        quarter
        dividendYield
      }
    }
    id
  }
}

fragment KeyEstimateFigures_Company on Company {
  marketData {
    marketCap
  }
  defaultInstrument {
    priceData {
      tradeCurrency
      dailyTurnover
      lastPrice
      marketCap
    }
    sector
    fundamentalData {
      ebit
      eps
      sales
      dividend
    }
    estimateData {
      modelType
      estimates {
        firstEstimateYear {
          year
          bookValue
          netSales
          dividendA
          epsAdjusted
          ebitAdjusted
          hybridLoan
          noOfShares
          netDebt
          mvMinorities
          mvAssociated
          roePercent
        }
      }
    }
    estimatesSharePrice: estimateTransactions(first: 1) {
      estimates {
        sharePrice
      }
    }
    id
  }
}

fragment LatestReports_query_Ux1x9 on Query {
  extensiveReport: feedContent(first: 1, companySlug: $companyName, filter: {types: [EXTENSIVE_COMPANY_REPORT]}) {
    edges {
      node {
        __typename
        createdAt
        pageUrl
        id
      }
    }
  }
  analysis: feedContent(first: 1, companySlug: $companyName, filter: {types: [COMPANY_REPORT, EXTENSIVE_COMPANY_REPORT], tagNames_nin: ["Mallisalkku", "Arvonluojat"]}) {
    edges {
      node {
        __typename
        createdAt
        pageUrl
        id
      }
    }
  }
  analysisArvonluojat: feedContent(first: 1, companySlug: $companyName, filter: {types: [COMPANY_REPORT, EXTENSIVE_COMPANY_REPORT], tagNames_nin: ["Mallisalkku"]}) {
    edges {
      node {
        __typename
        createdAt
        pageUrl
        id
      }
    }
  }
}

fragment NonERCompanyNumbers_query on Company {
  name
  defaultInstrument {
    nonERNumberSet: nonERCompanyNumberSet(includeQuarters: true) {
      year
      quarter
      revenue
      ebitda
      ebitReported
      epsReported
      dividend
      sharesTotal
      roe
      roi
      enterpriseValue
      marketCap
      gearingRatio
      equityRatio
      dividendYield
      sharePrice
      currency
      evSales
      evEbitda
      evEbit
      pb
      netIncome
      ptp
    }
    id
  }
}

fragment NonERCompanyOverviewGraphs_query_Ux1x9 on Query {
  company(companySlug: $companyName) {
    defaultInstrument {
      overviewGraphsData: nonERCompanyNumberSet(includeQuarters: false) {
        year
        revenue
        ebitReported
        epsReported
        dividend
        dividendYield
        currency
      }
      id
    }
    id
  }
}

fragment Reactions on Content {
  __isContent: __typename
  id
  reactionGroups {
    reactionType
    reactionsCount
    viewerReacted
  }
}

fragment RiskRecommendMatrix_query_Ux1x9 on Query {
  company(companySlug: $companyName) {
    defaultInstrument {
      riskData: estimateTransactions(first: 1) {
        businessRisk
        valuationRisk
      }
      id
    }
    id
  }
}

fragment StockChart_ChartQuery_Ux1x9 on Query {
  company(companySlug: $companyName) {
    isFund
    defaultInstrument {
      coreId
      id
      marketOpen
      marketClose
      marketplace {
        region
      }
      priceData {
        lastPrice
      }
      returns {
        day
        week
        month
        threeMonths
        sixMonths
        year
        threeYears
        fiveYears
        tenYears
        ytd
        total
      }
    }
    id
  }
}

fragment TargetAndRecommendation_Company on Instrument {
  estimateData {
    modelType
    researchCurrency
    estimates {
      date
      recommendation
      targetPrice
    }
  }
}

fragment TeaserCompact_content on Content {
  __isContent: __typename
  __typename
  id
  type
  title
  createdAt
  isPremium
  pageUrl
  lang
  companies {
    ...CompanyTagList
    id
  }
  ... on Video {
    liveTime
  }
  ... on Webcast {
    liveTime
  }
  ...AuthorList
}

fragment TeaserExtraCompact_content on Content {
  __isContent: __typename
  id
  title
  createdAt
  pageUrl
  lang
  companies {
    name
    pageUrl
    viewerIsFollowing
    id
  }
}

fragment Teaser_content on Content {
  __isContent: __typename
  __typename
  id
  type
  title
  createdAt
  pageUrl
  imgUrl
  isPremium
  lang
  companies {
    ...CompanyTagList
    id
  }
  publishers {
    imgUrl
  }
  authors {
    __typename
    id
  }
  ... on AnalystComment {
    preview
  }
  ... on Article {
    preview
  }
  ... on CompanyReport {
    preview
  }
  ... on ThirdPartyCompanyReport {
    preview
  }
  ... on QA {
    preview
  }
  ... on Video {
    preview
    liveTime
    videoDuration
  }
  ... on Webcast {
    preview
    liveTime
  }
  ...AuthorList
  ...Reactions
}

fragment UpcomingEventsQuery_Ux1x9 on Query {
  company(companySlug: $companyName) {
    defaultInstrument {
      calendarEvents(first: 10) {
        edges {
          node {
            date
            type
            period
            id
          }
        }
      }
      id
    }
    id
  }
}


name

description

pageUrl

defaultInstrument

companyInsref

viewerIsFollowing

followersCount

isCorporateCustomer

hasPinpointData

hasDividendHistory

sector

regions

extensiveExists

topOwners

insiderTransactions

isPayingCustomerOf

isFormerCustomerOf

extensive

feedContent

LeadDesk

LeadDesk Q4'25: Tuloskasvun jatkuminen keskiössä

LeadDesk Q4'25: Kannattavuus yllätti

Kutsu LeadDesk Oyj:n varsinaiseen yhtiökokoukseen

LeadDesk Plc Financial Statement Bulletin 1.1.-31.12.2025: Revenue grew by 25%, EBITDA at all-time high (17%), driven by Zisson acquisition

Robokommentti LeadDeskin Q4-tuloksesta

LeadDesk Oyj tilinpäätöstiedote 1.1.-31.12.2025: Liikevaihto kasvoi 25%:a ja käyttökate nousi kaikkien aikojen ennätykseen (17%) Zisson-yritysoston ansiosta

LeadDesk Q4'25 -ennakko: Kannattavan kasvun jatkumisen edellytykset puntarissa tekoälymurroksen keskellä

Invitation to LeadDesk Plc’s 2025 financial results briefing

Kutsu tiedotustilaisuuteen LeadDesk Oyj:n vuoden 2025 tuloksesta

LeadDesk laajentaa tekoälyominaisuuksiaan pienellä liiketoimintakaupalla

LeadDesk acquires Fluentic software solution and strengthens its multilingual customer service offering

LeadDesk ostaa Fluentic-ohjelmistoratkaisun ja vahvistaa monikielisen asiakaspalvelun tarjoamaansa

Proposals of LeadDesk Plc's Shareholders’ Nomination Board to the Annual General Meeting 2026

LeadDesk Oyj:n nimitystoimikunnan ehdotukset varsinaiselle yhtiökokoukselle 2026

LeadDesk Plc’s share issue based on option plan

LeadDesk Oyj:n osakemerkintä optio-ohjelman perusteella

LeadDesk Plc’s earnings release dates in 2026

LeadDesk Oyj:n tulosjulkistamisajankohdat vuonna 2026

Muutos LeadDesk Oyj:n johtoryhmässä 

LeadDesk Plc’s Shareholders’ Nomination Committee Composition

LeadDesk Oyj:n osakkeenomistajien nimitystoimikunnan kokoonpano

LeadDesk Q3'25: Painopisteen siirto kulupuolesta kasvuun lähestyy

LeadDesk Q3'25: Tekoälyinvestoinneissa isoja riskejä sekä mahdollisuuksia

LeadDesk Plc Q3/2025: Profitability improving as planned

LeadDesk Oyj Q3/2025: Kannattavuus vahvistuu suunnitellusti

Analyytikko

Frans-Mikael Rostedt

Pohjoismaisen analyysin kehitys, Analyytikko

Antti Luiro

First North Finland

LeadDesk on vuonna 2009 perustettu pilvipohjaisten contact center – ohjelmistojen tarjoaja suuren kontaktimäärän asiakaspalvelun ja myynnin tarpeisiin. LeadDeskin Software as a Service -mallilla toimitettavan selainpohjaisen ohjelmiston avulla myynti- ja asiakaspalveluhenkilöstö pystyy työskentelemään tehokkaasti kontaktoinnissa sekä asiakaskontaktien vastaanotossa. Yhtiöllä on toimipisteitä useassa Euroopan maassa.

Alla on LeadDeskin tuore  LEHDISTÖtiedote.    Lehdistötiedote LeadDesk ostaa Fluentic-ohjelmistoratkaisun ja vahvistaa monikielisen asiakaspalvelun tarjoamaansa 02.02.2026 klo 10.00 2 tykkää 0 ei tykkää LeadDesk LeadDesk Oyj, Lehdistötiedote 2.2.2026 kello 10:00 LeadDesk ostaa Fluentic-ohjelmistoratkaisun ja vahvistaa monikielisen asiakaspalvelun tarjoamaansa LeadDesk Oyj ja Fluentic Oy ovat tehneet liiketoimintakaupan Fluenticin tekoälypohjaisesta käännösratkaisusta. Liiketoimintakauppa vahvistaa LeadDeskin monikielisen asiakaspalvelun tuotevalikoimaa lisäämällä tarjontaan Fluenticin tekoälyyn perustuvat käännös- ja automaatioratkaisut, joiden avulla asiakkaat voivat tarjota palveluitaan tehokkaammin ilman kielirajoitteita. Fluentic tarjoaa tekoälypohjaisia käännös- ja automaatioratkaisuja asiakaspalveluun, ja on palvellut yritysasiakkaita vuodesta 2007. Fluenticin asiakaskuntaan kuuluu suuria kansainvälisiä brändejä, kuten Finnair, Iberia, Yamaha ja Volvo Cars. Liiketoimintakauppa tukee LeadDeskin strategiaa, jonka tavoitteena on vahvistaa tuotevalikoimaa ja kasvattaa asiakasarvoa Euroopan konsolidoituvilla CCaaS-markkinoilla (Contact Center as a Service). Fluenticin teknologia täydentää LeadDeskin tekoälypohjaisia ratkaisuja ja mahdollistaa entistä paremman asiakaskokemuksen monikielisissä asiakastukiympäristöissä. Ostetun liiketoiminnan liikevaihto oli noin 0,5 miljoonaa euroa tilikaudella 2025. LeadDesk ei ole vielä julkaissut taloudellista ohjeistusta tilikaudelle 2026. Kaupan ehdot Yrityskauppa toteutetaan liiketoimintakauppana, ja sen yhteydessä kaksi työntekijää siirtyy LeadDeskin palvelukseen. LeadDesk on nostanut 0,3 miljoonan euron pankkilainan kaupan rahoittamiseksi. Olli Nokso-Koivisto, toimitusjohtaja, LeadDesk: “Fluentic on erittäin kyvykäs tekoälypohjainen käännösratkaisu. Fluenticilla on vaikuttava asiakaskunta, joka koostuu tunnetuista kansainvälisistä brändeistä. Tämä yrityskauppa tukee strategiaamme vahvistaa LeadDeskin tekoälytarjoamaa ja auttaa asiakkaitamme parantamaan toimintansa tehokkuutta sekä kehittämään asiakaspalvelutoimintojaan poistamalla kielimuurit. Olemme innoissamme saadessamme Fluenticin teknologian ja tiimin osaksi LeadDeskiä ja odotamme innolla seuraavia yhteisiä askeleita.” Asko Schrey, hallituksen puheenjohtaja, Fluentic Oy: “Olemme ylpeitä siitä, mitä Fluentic on saavuttanut vuodesta 2007 lähtien ja kiitollisia asiakkaidemme luottamuksesta vuosien varrella. Markkinan muutosten myötä ja teknologian kehittyessä olemme tyytyväisiä, että Fluentic on löytänyt LeadDeskistä uuden kodin, jossa ratkaisua voidaan jatkossakin kehittää osana laajempaa asiakaskokemusalustaa.”                   Inderes              LeadDesk ostaa Fluentic-ohjelmistoratkaisun ja vahvistaa monikielisen...    LeadDesk Oyj, Lehdistötiedote 2.2.2026 kello 10:00LeadDesk ostaa Fluentic-ohjelmistoratkaisun ja vahvistaa monikielisen asiakaspalvelun tarjoamaansaLeadDesk Oyj ja Fluentic Oy ovat tehneet liiketoimin...

Tämä olikin haastava raportti kirjoittaa tällä kertaa, kun kannattavuus ylitti niin selkeästi, mutta ARR kehitys jäi odotuksista ja tekoälykehitys on ollut niin nopeaa. Pessimistinen skenaario kuulostaa dramaattiselta, mutta kyse on enemmänkin siitä, että se on nyt oikeasti aika pessimistinen  Tässä ajatuksen juoksuani raportista lainattuna. Tekoäly tulee voimalla, mutta luo myös mahdollisuuksia Laskimme liikevaihtoennusteitamme ARR:n jäätyä ennusteestamme. Lisäksi arvioimme tekoälymurroksen painavan nykyistä liiketoimintaa ja käyttäjäpohjaista hinnoittelumallia aiempaa vahvemmin sekä kiristyneen regulaation hidastavan outbound-ohjelmistojen myyntiä. Arvioimme CCaaS-alustoilla olevan kuitenkin roolinsa tekoälyagenttien alustana ja toimijoina, jotka tuovat asiakkaille tekoälyhyötyjä ja läpinäkyvyyttä, erityisesti säännellyillä toimialoilla (esim. terveydenhuolto). Näemmekin LeadDeskillä olevan hyviä kasvumahdollisuuksia sen omilla tekoälytuotteilla eurooppalaisena vaihtoehtona. Telepalvelut (~24 % liikevaihdosta) voivat jopa hyötyä tekoälymurroksesta, sillä AI-agentit tarvitsevat puheluille ja viesteille infran ja samalla ne mahdollistavat henkilökohtaisen asiakaspalvelun vahvan skaalaamisen, vaikka ihmisagenttien määrä todennäköisesti väheneekin selvästi. Liikevaihtoennusteiden laskusta huolimatta lähivuosien tulosennusteemme nousivat odotuksiamme selvästi vahvemman Q4-kannattavuuden myötä. Luottamuksemme yhtiön yritysostostrategiaan on vahvistunut kannattavuuden pintautumisen myötä. Ennustamme orgaanisesti valuuttaoikaistun liikevaihdon laskevan 2,2 % vuonna 2026 ja EBITDA-%:n nousevan 19,1 %:iin

Liikevaihto-ohjeistusta ei ensi vuodelle annettu, kannattavuuden ohjeistus 15-20 prosentin EBITDA-marginaali. Viime vuonna päästiin siis 16,9 prosenttiin. Materiaaleissa tosin toistuu kannattavuuden paraneminen myös vuonna 2026:  Tulosparannus on suoraa seurausta strategiamme määrätietoisesta toteuttamisesta. Strategiamme koostuu kahdesta vaiheesta: ensin vahvistamme kannattavuuttamme, jonka jälkeen kiihdytämme kasvuinvestointeja. Vuonna 2025 keskityimme menestyksekkäästi ensimmäiseen vaiheeseen ja saavutimme mittakaavahyötyjä Zissonin onnistuneen integroinnin myötä. Odotamme tästä johtuen kannattavuuden vahvistuvan edelleen vuonna 2026.  Lisäksi esityksessä mainittiin mielestäni, että EBITDA:n odotetaan kasvavan tänä vuonna. Tästä kai voisi ajatella että jos esim. liikevaihdon odotettaisiin junnaavan paikallaan, niin EBITDA-marginaalin haarukka olisi pikemminkin 17-20 prosenttia. Vähän ehkä hankala nähdä, miten tuonne annetun haarukan alalaitaan nyt yhtäkkiä pudottaisiin. Kehitys on ollut pikemminkin päinvastaista kvartaali toisensa perään ja yhtiö toistaa johdonmukaisesti, kuinka fokus on nyt kannattavuudessa ja sen parantamisessa. Mutta LeadDesk ei tosiaan oikaise mitään kertakuluja, joten ehkä siellä sitten on vähän varausta sen tyyppisille erille.

storage.googleapis.com              leaddesk-oyj-tilinpaatostiedote-2025-final.pdf    536.48 KB                            Ensipuraisu: Aikalailla odotuksiin menevä tilinpäätöstiedote ulkona. Käyttökate viimeisimmältä neljännekseltä ehkä ainoa selkeä positiivinen. Suurimpana huolena on tuo:  Orgaanisesti liikevaihto laski noin 2,8 prosenttia edellisvuodesta telemarkkinoinnin regulaation lisääntymisen vaikuttaessa negatiivisesti erityisesti Manner-Euroopan liikevaihdon kehitykseen vuoden toisella puoliskolla.  Hieman on nyt usko koetuksella, että näinköhän tuo kääntyy orgaaniseen kasvuun. Markkinoiden pelkoihin liittyen: En usko pelon olevan aiheellinen, että tekoälyn mahdollisuudet koodata itse veisi Leaddeskiltä asiakkaat. Jos katson tavallista pienestä keskisuureen yhtiöön, niin ei siellä olla vielä lähelläkään sitä, että tekoäly olisi käytössä. Tämän vuoksi en näe sitä mahdollisuutta, että nämä yhtiöt siirtyisivät tekoälyn käytössä pisteestä 0 suoraan siihen, että rakentavat itse agenttinsa tai sovelluksensa ulkopuoliselta ostamisen sijaan. Leaddeskillä olisi potentiaalia olla enemmän tuomassa ratkaisuja näihin yhtiöihin vielä pitkään. Etenkin nyt, kun maailmalla myllertää ja Euroopassa on tarve myös eurooppalaisille ratkaisuille. Vaadin näyttöjä myynnistä!

@Olli_Nokso-Koivisto oli Fransin tentattavana Q4:n tiimoilta                    Inderes              LeadDesk Q4'25: Kannattavuus yllätti - Inderes    Aika: 04.03.2026 klo 18.42 LeadDeskin kannattavuus ylitti ennusteemme selvästi.                             Aiheet: 00:00 Aloitus  00:20 LeadDeskin vuosi 2025  00:52 Kannattavuus vahvalla tasolla  01:41 Jatkuva sopimuskanta laski  02:42 Liikevaihdon näkymä  03:33 Kannattavuuden näkymät  04:30 Fluentic‑yritysosto  06:31 LeadDeskin tekoälykehitys  11:05 Voicebotit  15:05 AI‑natiivit tekoälyagentit  18:33 Mikä tuo turvaa SaaSapocalypseltä ?

Franssin kommentit oli tällä kertaa   Antti on vanhempainvapaalla niin ainakin Q4-raportti tulee olemaan minun käsialaa. Löytyykö foorumilta hyviä kysymyksiä huomiseen toimitusjohtajan haastatteluun? Itsellä on jo niitä kasa valmiina, mutta muutamalle tiukalle / paremmalle kysymykselle olisi tilaa.

Ja tässä on Fransin kommentit LeadDeskin tuoreesta ostoksesta.  LeadDesk hankkii Fluentic-ohjelmistoratkaisun, joka tarjoaa tekoälypohjaisia käännös- ja automaatioratkaisuja asiakaspalveluun. Kyseessä on kokoluokaltaan pieni (0,5 MEUR) liiketoimintakauppa. Hankinta on mielestämme looginen ja linjassa yhtiön tuotekehitysstrategian kanssa, jonka keskiössä on tekoälyominaisuuksien nopea kehitys. Kauppahintaa ei julkistettu, minkä takia kaupan tarkempi arvioiminen on tässä kohtaa vaikeaa, mutta arvioimme sen olleen maltillinen.                   Inderes              LeadDesk laajentaa tekoälyominaisuuksiaan pienellä liiketoimintakaupalla -...    Yhtiön liikevaihto on noin 0,5 MEUR, mutta kauppahintaa ei julkistettu.

Skandinaviska Enskilda Banken Ab (publ) Helsingin Sivukonttori

Lauri Pukkinen

Flash

LeadDesk

4,83 EUR

−0,82 %