Ngenic är glada att meddela att vi har engagerat Fredrik Lemming som strategisk säljare till vårt säljteam. Fredrik kommer att bidra med sina omfattande erfarenheter inom kundhantering och kundnöjdhet från telekombranschen.
Fredrik Lemming har arbetat med kundupplevelse och kundtjänstlösningar i mer än 25 år på Telia på den nordiska marknaden, som är känd för sin höga digitaliseringsmognad och tidiga anpassning till ny teknik. Som chef för en av Telias B2B-enheter har han varit aktivt involverad i det framåtblickande strategiarbetet och säkerställt att Telia ACE (CCaaS-plattformen) förblir konkurrenskraftig och innovativ i det snabbt föränderliga teknologiska landskapet.
"Vi är mycket glada över att ha Fredrik med i vårt team," säger Björn Berg, VD för Ngenic. "Hans djupa kunskap och erfarenhet inom kundhantering och hans förmåga att driva innovation kommer att vara ovärderliga tillgångar för oss när vi fortsätter att växa och utveckla våra lösningar."
Fredrik Lemming kommenterar: "Jag ser fram emot att bli en del av Ngenic och bidra till företagets fortsatta framgång även operativt, då jag följt Ngenic sedan starten som bolag. Energimarknaden är i en spännande och transformativ fas, som påminner mycket om den resa telekombranschen gjort. Med min bakgrund inom kundupplevelse och teknologisk innovation är jag övertygad om att kunna tillföra värde och hjälpa Ngenic att nå nya höjder."