Dina Försäkringar Nord väljer att teckna avtal med XMReality efter att systerbolaget Dina Försäkringar Syd har varit kund i snart två år. Med XMReality kan bolagets utesäljare inom lantbruk och företag genomföra digitala visningar och besiktningar på distans, minska behovet av resor och snabbare ta fram försäkringsofferter till kunder.
Dina Nord verkar över ett stort geografiskt område, vilket innebär att fysiska kundbesök kan medföra långa restider. Med XMReality kan säljarna i stället granska och besiktiga objekt på distans via mobilen. Genom att se objektet i realtid kan säljarna samla in relevant information och få bättre förutsättningar att snabbt ta fram en professionell försäkringsoffert, även när ett fysiskt besök inte är möjligt.
Inför beslutet genomförde Dina Nord en testperiod för att utvärdera lösningen i den egna verksamheten. De positiva erfarenheterna och den goda återkopplingen från kollegorna på Dina Försäkringar Syd bidrog till beslutet att teckna avtal.
”Vi täcker ett stort geografiskt område, och det kan vara en utmaning att alltid erbjuda den snabba och tillgängliga service vi strävar efter. Med XMReality får våra utesäljare ett värdefullt komplement som gör det möjligt att granska och riskbedöma objekt på distans och snabbare ta fram försäkringsofferter, även när avstånden är stora. Det ger oss bättre förutsättningar att möta kundernas behov och ta tillvara på affärsmöjligheter”, säger Örjan Mattsson, riskansvarig på Dina Försäkringar Nord.
”Vi är väldigt glada över att Dina Försäkringar väljer att utöka samarbetet med oss. Att Dina Nord nu följer i spåren av Dina Syd, som har använt XMReality i snart två år, är ett fint kvitto på värdet av visuella verktyg.”, säger Matilda Bergman, Chief Customer Experience Officer, på XMReality. “Vi ser fram emot att hjälpa Dina Nord att skapa en mer flexibel och effektiv kundupplevelse, där rätt kompetens kan komma närmare kunden utan att alltid behöva vara på plats.”
Om Dina Försäkringar
Dina Försäkringar är Sveriges femte största försäkringsbolag och består av fem lokala bolag med kontor från Lund i söder till Piteå i norr. Dina Försäkringar erbjuder försäkringar för hem, bil, familj, djur, lantbruk och företag. Som en del av sin satsning på innovation blir Dina Försäkringar Nord andra bolaget inom gruppen att implementera XMReality. För mer information, besök: https://www.dina.se/