Tervetuloa Alma-taloon, jossa mulla on haastattelussa Alma Median toimitusjohtaja Kai Telanne yhtiön tuoreen Q3-raportin tiimoilta. Kai, aloitetaan tuttuun tapaan siitä kolmannen neljänneksen yleiskuvasta.

Joo, meillä oli jälleen kerran todella hyvä kvartteri. Kolmas jaksohan on Almassa kaikista vahvin. Ja hyvä näin. Meillä on all time high. Liikevaihdon kasvu ja liikevaihto absoluuttisesti, ja samoin tulos, mikä on tietysti hyvä viesti varsin hankalassa markkinassa. Ja ilahduttavaa on se, että kaikki liiketoimintasegmentit suorittivat todella hyvin. Liikevaihto kasvaa ja tulos kehittyy suunnitellusti. Nyt meidän hyvä laaja, tasapainoinen portfolio tekee työtä niin kuin sen pitääkin.

Niin, yksi merkki siitä, että hyvin menee, on tämän aamun tulosvaroitus. Nostitte liikevaihdon ohjeistusta, eli aikaisemmin olette sen kehittyvän vakaasti, ja nyt nostitte sen, että se kasvaa. Avaatko niitä tekijöitä siellä taustalla? Mikä muuttui? Ja vähän myös tätä toimintaympäristöä. Onko? Onko tässä nyt menty kohti parempaa?

No ei voi sanoa näin. Nyt kaikki varmaan tietää. Kun on lukenut ja kuuntelee, mitä ympärillä tapahtuu globaalissa markkinassa, niin mitään merkittävää muutosta positiiviseen ei ole tapahtunut. Kyllä tämä ehkä enemmän nyt viestii vaan meidän oman tekemisen tuloksia ja hyvää vauhtia. Siellä meidän alkuvuosi on ollut hyvä. Me ollaan oltu varovaisia aina ennustaa niitä käänteitä vuoden aikana, ja nyt on ehkä tilanne se, että ei odoteta suuntaan eikä toiseen merkittävää muutosta markkinalla, mutta oman toiminnan hyvän vauhdin pitäisi jatkua, ja näin ollen ollaan luottavaisia siihen, että myös liikevaihto kasvaa niin kuin se on tässä kasvanut alkuvuonna.

Taas yksi liiketoiminnan keskiössä oleva kysymys. Jos katsotaan teidän medialiiketoimintaa, siellä on aika hyvin digitalisoitunut jo liiketoiminta, mutta se on kuitenkin tavallaan perässä, jos miettii kahta muuta segmenttiä. No, printtimedia on tietysti tässä taustalla, mutta sielläkin sitä konversiota printistä digiin tapahtuu koko ajan. Mitä voit kertoa siitä, miten te ohjaatte tätä siirtymää tällä hetkellä? Meneekö se kuluttajalähtöisesti vai ohjaitteko tätä jollain tavalla? Ja toisaalta, oletteko te saaneet pidettyä kiinni niistä asiakkaista? Kun printistä lähdetään, niin siirtyivätkö nämä digitilaajiksi vai miten se on kehittynyt?

Joo, meillähän on käytännössä kaikki operaatiot kiinni tässä digikehityksessä ja digissä, että me annetaan sen printin mennä siellä omaa rataansa. Se menee alaspäin. Nyt se oli 6 % alhaalla meidän printtiliikevaihto, ja se vähän vaihtelee. Voi sanoa, että 5 ja 10 %:n välillä. Välillä mennään alas, ja sehän lähtee siitä kuluttajakäyttäytymisen muutoksesta. Meidän ajatus on siis se, että me ei väkisin yritetä pitää mitään missään, vaan sen mukaan miten kuluttajat haluavat näitä palveluja käyttää, niin sen mukaan me toimitaan. Ja se on johtanut siihen, että meidän käytännössä kaikki operaatiot on keskittyneet sen digitaalisen markkinan palvelemiseen ja kehittämiseen. Eli näissä käytännössä meillä menee. Sehän toimii nyt hyvin. Eli printti laskee kuusi prosenttia, digi kasvaa 10 prosenttia, niin se pitää meidän liikevaihdon mukavasti siellä oikeassa suunnassa.

Eli muutosvauhti on teidän näkökulmasta oikein hyvä. No katsotaan sitten vähän yritysostorintamaa. Kerroitte tänään aamulla myös siellä uutisessa, kun ostatte KTI Kiinteistötiedon. Avaatko sitä, että mitä tämä ostettava liiketoiminta tekee ja miksi se oli hyvä lisä? Alman portfolioon.

Joo, eihän? Pyritään palvelemaan meidän asiakkaita digitaalisilla alustoilla alusta loppuun sillä tavalla, että mahdollisimman kokonaisvaltaisia ja pystyttäisiin sitten palvelemaan niissä asiakastarpeissa alusta loppuun ihan etsinnästä transaktion vaiheeseen asti, jos vain mahdollista. Ja tämä. Tämä vaatii sen, että meillä on hyvin laadukasta dataa siellä käytettävissä, ja varsinkin nyt kun tätä tekoälyä implementoidaan voimakkaasti näihin palveluihin ja meidän omaan toimintaamme sisään, niin se tarvitsee tuekseen sitten hyvin laadukkaan, ajantasaisen datan. Ja nyt tämä KTI Tietopalvelu. Niin kiinteistötiedon. Niin se on. Se on liikekiinteistöjen datatarpeisiin rakennettu palvelu, jota sitten käyttävät investoinnit ja toimijat siinä arvoketjussa. Se on noin kolmen miljoonan euron liiketoiminta. 23 ihmistä, ja hyvin täydentävä meidän olemassa oleva liiketoiminta ja täydentävä palvelu. Eli tämä on yksi osa sitä meidän palveluportfolion rakentamista ja täyttää sitten tälle tarkoitetun tehtävän varsin hienosti.

Mennään tuosta aasinsillalla ylipäätään teidän yritysostostrategiaan. Tuossa esiintyi sana täydentävä useamman kerran. Onko nämä tämmöisiä yritysostoja, mitä te jatkossakin etsitte, vai mitä se on, mitä te haluatte ostaa? Kassahan teillä on ihan hyvässä asemassa, sinänsä siellä pystyisi vauhdittamaankin kehitystä.

Joo, jos me löydetään isompia yritysostoja, jotka sopivat meidän strategiaan, niin totta kai me tehdään, ja varmaan tehdäänkin, että se vahvistuu nyt koko ajan ja pystytään ottamaan isompiakin loikkia. Mutta ilman muuta tehdään näitä täydentäviä yritysostoja. Eli mehän piirretään meidän strategiaan tämmöistä palveluvalikkoa ikään kuin kaikkien meitä kiinnostavien liiketoiminta-alueiden ympärille, ja sieltä sitten paikannetaan niitä mahdollisia aukkoja, joita meillä on. Ja sitten se aukko täydennetään joko omalla tuotekehityksellä tai sitten siihen hankitaan valmista kyvykkyyttä. Niin kuin tässä tapauksessa nyt KTI Kiinteistötieto. Eli tämä on aikaisin pelistrategia meillä ollut, ja ollaan hyvin menestyksekkäästi tätä noudatettu jo hyvin pitkän aikaa, ja varmasti jatketaan.

Niin, teillähän on hyvin pitkä historia yritysostoista. Mennään sitten sijoittajakysymyksiin. Siellä oli sijoittaja pannut merkille LinkedInin kasvun tai roolin kasvun asiantuntijarekrytoinneissa ja oli pannut merkille myös, että entistä enemmän työntekijät ovat aktivoituneet LinkedInissä. Oletteko te nähneet tämän vaikuttavan rekrytointiliiketoimintaan jossain markkinalla? Onko volyymeissä tapahtunut muutoksia? Toisaalta, näkyykö jotain hinnoittelupaineita?

LinkedIn on ollut meidän kaikilla keskeisillä markkinoilla pitkän aikaa, ja ei me olla merkittävää muutosta kyllä siellä nähty, että kyllähän nämä isot globaalit pelurit aika vaikuttavilla teknologiaresursseilla on. On tietysti kovia kilpailijoita, mutta meidän oma lähestymistapa on taas tällainen asiakaslähtöinen. Eli meillä on hyvä ja vankka oma organisaatio, ja ollaan hyvin lähellä sitä asiakasta. Tehdään niitä palveluita ihan puhtaasti heidän tarpeistaan lähtien, ja sillä me on kyllä hyvin pärjätty. Että ei, me ei nyt olla nähty mitään merkittävää muutosta eikä erityistä uhkaa. Se varmaan, nämä isot toimijat, tietenkin tätä uutta teknologiaa valjastaa käyttöön, mutta niin tehdään mekin. Meillä on ihan riittävät resurssit ottaa uusin teknologia käyttöön. Enemmän on sitten organisaatioiden kyvystä omaksua niitä ja valjastaa niitä sitten niihin työnkulkuihin ja miettiä niitä prosesseja uudella tavalla. Tavallaan en usko, että nämä globaalit toimijat sen parempia tässä asiassa ovat kuin mekään.

Teknologiasta puheen ollen, tekoäly on tietysti tällä hetkellä hyvin iso teema, ja sijoittajat ovat vähän jakaantuneet sen osalta, että miten se vaikuttaa markkinapaikkaliiketoimintoihin. Toisaalta ajatellaan, että tekoälyalustat vievät tavallaan sen kuluttajan huomion, ja ne ovat niitä lähteitä jatkossa, missä kauppoja tehdään, ja tekoälyagentit rupeavat itse asiassa kuluttajan puolesta tekemään kauppaa, niin miten te itse näette tämän tilanteen? Vaikuttaako tekoälyn yleistyminen teidän markkinapaikkaliiketoimintaan? Onko se selkeä kilpailu-uhka, ja toisaalta mitä mahdollisuuksia teillä on siellä?

Se on varmaan sekä että. Että startuppejahan tuolta nousee varmaankin, jotka ainakin johonkin kohtaan näitä arvoketjuja koettavat iskeä uudella teknologialla ja uudella ehkä ajattelulla. Mutta meidän vastaushan on se, että meillä on hyvin kokonaisvaltaisia alustoja, joissa on sitten erilaisia palvelukomponentteja ja kyvykkyyksiä sisällä, ja hyvin vankka datapohja. Jos nyt miettii, että mihin me oma kilpailukyky rakennetaan, niin meillä on tietysti vahvat brändit. Meillä on pitkäaikaiset asiakassuhteet, meillä on käytössä uusin teknologia ja sitten hyvin laadukas data. Se pitää olla oikeasti laadukasta. Ja tietenkin sitten kun nämä yhdistää kaikki sillä tavalla kuin mekin on yhdistetty näitä, joilla me ollaan rakennettu ihan tämmöisiä toimivia ERP-systeemejä arvoketjussa oleville yrityksille ja sitten toisessa päässä kuluttajat mahdollisimman hyvin palvelujen piiriin, niin me uskotaan, että se on kyllä aika kova luu jatkossakin.

En henkilökohtaisesti pidä, ainakaan lyhyellä tähtäimellä, tätä tämänhetkistä teknologiakyvykkyyttä erityisenä uhkana, mutta mahdollisuutena kyllä. Mutta kyllähän kilpailua varmaan tulee, erinäköistä kilpailua, ja osa niistä aloitteista varmaan voi toimiakin. Mutta mutta. Me ollaan varsin luottavaisia kyllä meidän kykyyn vastata tähän.

Niin moni asiantuntija puhuu siitä, että entistä merkittävämpää on jatkossa se, että on se data siitä arvoketjusta. Ja niin kuin sanoin, että teillä sitä merkittävästi on, se on ehkä se osa-alue, mitä ei välttämättä ulkopuolelta sijoittajana aina ole niin helppo ymmärtää, että mitä dataa teillä on, niin pystytkö avaamaan jonkun konkreettisen esimerkin kautta teidän jostain liiketoiminnasta, että mitä dataa teillä on ja miten sitä hyödynnetään?

Siellä on hyvin monenlaista dataa, tietysti erilaisista lähteistä. Meillä tietysti. Jos nyt miettii Almaa konsernina, niin mehän. Tämähän on synerginen konserni, ja me saadaan kuluttajadataa valtavat määrät pelkästään meidän medioiden kautta, jota me sitten järkevästi pyritään hyödyntämään myös muissa palveluissa. Mutta se on kuluttajadataa. Se on. Se on sitä palvelujen käyttödataa. Se on erilaista ulkoisista lähteistä haettua, niiden palveluiden laadukkaaseen käyttöön sovellettavissa olevaa järkevää dataa kohdentamistarkoituksiin, segmenttien rakentamiseen ja sillä tavalla, että se on aikamoinen kombo erityyppistä dataa. Mutta siis tarkoitushan on tietysti se, että tämän laadukkaan datan avulla kuluttajat saavat relevantimpaa, laadukkaampaa palvelua siihen omaan tarpeeseensa. Jos puhutaan mainonnasta, niin se pitää olla kohdennetumpaa se mainonta näissä palveluissa kuin aikaisemmin. Silloin kun se datakyvykkyys kasvaa, jolloin sitten ei-relevantti mainonta ei suoraan kohdistu, tai sitten vaikka rekrytoinnissa tai autokaupassa tai asuntokaupassa puhutaan matchmakingista eli kysynnän ja tarjonnan kohdentamisesta. Että mitä paremmin matchmaking siihen omaan tarpeeseen tapahtuu, niin sen laadukkaampihan se palvelu on. Ja se vaatii, että se onnistuu, niin se vaatii hyvin laadukasta dataa, jotta ne tarpeet ja kysyntä ja tarjonta järkevästi kohtaavat. Ja sitä me koetetaan ja työstämme. Työstämme sitten koko ajan erilaisista laadukkaista, järkevistä datalähteistä.

Ja nyt sitten tässä AI-maailmassa, jos mietitään nyt sitä, että mitä tässä tapahtuu ja miten tämä kilpailu mahdollisesti muuttuu, niin mä luulen, että iso kompastuskivi monella tulee olemaan se, että sieltä puuttuu se laadukas data. Että kaikennäköistä näennäisesti hauskaa ja hienoa voi rakentaa. Mutta se, että sitten oikeasti kaupallisesti toimii laadukkaasti siellä ja pitkäjänteisesti ja luotettavasti, niin se onkin paljon vaikeampi temppu.

Eli teillä on luottoa teidän datakyvykkyyksiin?

Meillä? Joo, kyllä.

Kiitos, Kai, tästä haastattelusta ja tsemppiä loppuvuoteen!

Kiitos paljon! Oikein mukavaa työviikkoa!