Tervehdys, Inderes TV:n katsojat. Eezy julkisti tänään kolmannen neljänneksen osavuosikatsauksensa, ja mulla on sen tiimoilta haastattelussa yhtiön toimitusjohtaja Johan Westermarck ja talousjohtaja Esko Puolusmäki. Tervehdys Johan ja Esko.

Terve, terve!

Aloitetaan tuttuun tapaan tuosta kolmanneksen yleiskuvasta. Miten te summaisitte neljänneksen?

Ehkä siinä, että sanotaan, että se on mennyt aika suunnitelmien mukaan. Ja jos vähän katsoo markkinoita, niin kuten sanoin, niin teollisuuden rakentamisessa on piristymisen merkkejä. Mutta samalla jos otetaan hotelli-, ravintola- ja horeca-puoli, niin siellä on aika paljon vaihtelua. Jossakin voi olla piristymistä, sitten jossakin on aika hiljaista. Että vähän semmoista vielä. Ei voi sanoa selkeästi, että joku... Nyt kaikki on lähtenyt hyvään suuntaan, mutta vielä sanotaan positiivisia signaaleja.

Kyllä, kyllä. Paneudutaan kohta tuohon markkinaan lisää. Mutta sitten tuosta kannattavuudesta kiinni. Tässä on pidempään puhuttu meidänkin puolelta siinä analyysissä siitä, että tavallaan se liikevaihdon kasvu on kriittistä kannattavuus- ja tulosparannuksen näkökulmasta. Nyt liikevaihto tosiaan saatiin ylöspäin. Siellä on se yksi mittava teollisuushanke. Mistä? Mistä te olette puhuneet? Mutta sitten toisaalta nyt kannattavuus ei parantunut. Miten te kommentoisitte tätä teollisuushankkeen kannattavuutta? Ja toisaalta, onko tämä puhtaasti kulurakenteen nousu siihen liitännäistä? Eli ovatko ne aikaisemmat tehostustoimet edelleen siellä ikään kuin kulurakenteessa paikallaan, ja sitä kautta niin, mitkä ovat edellytykset tuloskasvulle jatkossa?

Haluatko Esko ottaa tämän kysymyksen? No joo, siis... Nämä tulosparannusohjelmat...

Niiden vaikutus on sisällä, ja nähdään merkittävästi aiempaa matalammat kiinteät kustannukset. Toki nyt tämän rakentamishankkeen osalta muuttuvat kustannukset ovat merkittävästi nousseet. Näkyi tietenkin meillä siellä sekä henkilöstökuluissa että materiaaleissa ja palveluissa nousuna. No, kuten aiemmin todettiin siinä, että kun se on osa tätä tulonjakomallia, niin silloin se ei vastaavasti kannattavuuteen vaikuta samalla tavalla kuin sisäisesti toteutetut nämä henkilöstövuokrauksen hankkeet. Sitten... Että näin, joo.

Vielä tuohon yhteen hankkeeseen tartun sen verran, että puhutaan varmaan suuresta. Ja sitä kautta ainakin itse olettaisin, että on aika pitkäkestoinen hanke, niin onko tässä hanke? Onko se täydessä vauhdissa teidän näkökulmasta? Näettekö, että se kasvaa entisestään? Onko siellä tavallaan se tulospotentiaali hankkeen osalta vielä ulosmittaamatta vai? Vai miten te luonnehtisitte tätä kokonaisuutta?

Mä voin vaikka vastata siihen, että myös tämä hanke on semmoinen, joka on lähtenyt käyntiin. Se on vauhdissa. Ei ole mitään merkkiodotuksia, että tämä hanke kasvaisi tästä. Eli nyt keskitytään sen hoitamiseen ja siihen, että asiat viedään maaliin ja näin eteenpäin.

Että sitten tietysti katsotaan kaikkia muita hankkeita tai isompia datakeskushankkeita, mitä Suomessa on. Niin ne sitten tietysti tässä tulevina vuosina ovat useampia, ja se tietysti meitä kiinnostaa merkittävästi.

Kyllä, kyllä. Datakeskushankkeet ovat Suomessa kaikkien huulilla. Nehän eivät ole ihan sellaisia perinteisiä rakentamisen hankkeita, mitä on Suomessa totuttu näkemään, niin voitteko te avata sitä, että onko siellä samanlaisia työvoimaresurssitarpeita kuin monessa muussa rakentamishankkeessa? Että ovatko ne teille potentiaalisesti merkittävä markkina?

Tällä hetkellä selvitellään, katsotaan sitä markkinaa, ja meillähän on yksi isompi projekti meneillään tällä hetkellä. Mutta tämä on semmoinen, että kyllä me nähdään, että siellä on potentiaalia, mutta tämä on vielä liian aikaisin sanoa. Näin se juuri on. Eli kyllä tässä, niin kuin työvoiman tarve näissä isoissa rakennushankkeissa on merkittävä. Ja miten sitten se pystytään hoitamaan eri paikkakunnilla ja tämmöistä, niin siinä on omat haasteensa verrattuna normaaliin tämmöiseen rakennushankkeeseen. Mutta kyllä tällä hetkellä meidän näkemys on, että näillä on potentiaalia meidän liiketoimintaan.

Hypätään sitten tuonne asiantuntijapalveluiden puolelle. Siellä nähtiin liikevaihdon vakautumista, mikä on myönteistä suhteessa aiempaan. Kun markkina on ollut vaikeampi, liikevaihto on laskenut. Sanoitte tuossa, että siellä on rekrytoinnissa ja suorahaussa näkynyt piristymistä. Onko teidän tulkinta tästä se, että kun talouskasvu on jatkunut, niin yhtiöt ovat aktivoituneet rekrytointirintamalla? Tästä voisi ennakoida jotain... Jotain myönteistä jatkoakin, vai? Vai mitä te tulkitsette sen asiantuntijapalveluiden markkinan kehitystä?

Sanotaan näin, että jos katsotaan sitä asiantuntijapalvelun markkinakehitystä, koska meillä on niin monta eri toimialaa siellä, niin se pitää katsoa aina toimialoittain. Ja jos katsotaan nyt sitä rekrytointi- ja suorahakua, näitä palveluita, niin siellä me nähdään, että on aktiviteettia markkinalla, mutta myös meidän kasvu, niin meillä on hyvä tiimi, joka vie sitä eteenpäin, ja mun mielestä on onnistunut myös itse generoimaan sitä kasvua ilman välttämättä sitä markkinan tuotannon kasvua. Mutta se on kyllä meillä määrätty signaali, että siellä on aktiviteettia, ja toivottavasti se sitten kertoo hyvää tulevaisuudesta.

Jatkan tuosta vähän samasta aiheesta. Te sanoit tuossa tuloswebcastissa, että työllisyyspalvelujen operatiivinen henkilöstömäärä on kasvanut. Tulkitsen niin, että te olette tehneet sinne henkilöstörekrytointeja, ikään kuin kasvupanostuksia, niin onko tämä jatkoa tuohon samaan? Eli näette parempaa kysyntää vai? Vai ovatko nämä ikään kuin vähän opportunistisempia kasvupanostuksia vai mikä täällä henkilöstömäärän kasvun taustalla on?

Ehkä tässä asiassa on vähän eri tilanne. Tässä me nähdään siis kasvua meidän työllisyyspalveluissa. Kun katsoo liikevaihdollisesti, niin se on positiivinen kasvu, ja näiden toteuttamiseen tarvitaan henkilöstöä, toimihenkilöitä, ja se tulee sieltä, että näiden nykyisen kasvun liikevaihdon toteuttamiseen tarvitaan tekijöitä, ja siksi se näkyy siellä luvuissa.

Aivan. No, puhutaan sitten vähän tuosta uudesta tai vielä suhteellisen uudesta toiminnanohjausjärjestelmästä ja sen mahdollistamista uusista palveluista. Mitä? Mitä olette lanseerannut? Eli Flex Employer ja Flex Pool? Jos aloitetaan siitä, että voitteko ihan rautalangasta avata, että miten nämä palvelut eroavat teidän aikaisemmista henkilöstövuokrauspalveluista? Mitä konkreettisesti te tarjoatte?

Joo, jos miettii markkinaa, niin meillä on yleensä myös asiakkaiden työntekijät tai resurssit. Jos puhutaan näin, niin... Asiakkaalla on omat henkilöt, jotka tekevät töitä, ja siellä voi olla... Voi olla esimerkiksi hyvin sellaista ydinosaamista. Sitten voi olla määrätty semmoista erittäin tärkeässä roolissa, mutta tukifunktioita voi olla organisaatiossa sitten aika monella meidän asiakkaalla. Sen päälle sitten jos tulee tämmöisiä... Työpiikkejä. Eli oma tämmöinen pooli, mistä ne otetaan ihmisiä sitten tarpeisiin, ja varmistetaan, että määrätyt henkilöt, jotka tunnetaan, tulevat siihen työhön tekemään sitä, ja sitten sen jälkeen kun tämä ei enää riitä... Silloin yleensä tullaan tähän henkilöstövuokraukseen ja haetaan sitä joustoa, mitä meillä nyt on.

Me olemme vahvistaneet sitä henkilöstövuokrausta tämän teknologia-alustamme avulla, ja sen lisäksi... Pystymme myös nyt koordinoimaan, auttamaan asiakasta siinä oman poolin hoitamisessa, jossa voidaan lukita henkilöt. Nämä henkilöt ovat teille, ne tehdään vaan teille, ja se on vähän... Se on sama homma, mutta se on tehokkaampi ja kustannustehokkaampi asiakkaalle. Ja sitten voidaan tulla vielä seuraavalle tasolle, jossa voi olla henkilöitä, jossa nähdään, että yritys näkee, että tässä voisi olla hyötyä. Joku ryhmä henkilöstöstä siirretään kuukausipalkalle, siirretään meidän tuotannon työnantajapalvelun piiriin, joka voidaan myös taas toteuttaa tehokkaasti tämän meidän alustan avulla. Niin nämä nyt meidän... Kun meillä on tämä henkilöstövuokraus, niin sitten on tämä jousto. Ja sitten vielä tämä Employer, niin tämä avaa tätä palvelua syvemmin tässä asiakasyhteistyössä.

Aivan. No jatketaan vielä tästä toiminnanohjausjärjestelmästä. Aikaisemmin on puhuttu, että siinä on tietynlainen käyttöönottoaika, jolloin se vaatii resursseja, että tavallaan palvelua tai toimintaa kehitetään ja ylläpidetään, niin missä tilanteessa se ohjelmiston käyttö tällä hetkellä on? Edellyttääkö se ikään kuin vielä vähän korostuneesti resursseja, että se siellä rullaa vai? Vai onko se ikään kuin jo aika itsenäisesti ja vakaasti toimiva ohjelmisto?

Se on. Se on. Tällä hetkellä se toimii itsenäisesti, vakaasti. Eli se semmoinen peruskehitys ollaan viety maaliin. Nyt tulee tietysti ylläpitoasioissa, pitää koko ajan tehdä päivityksiä. Kuten tiedetään, tuotannon järjestelmissä tulee päivityksiä, ja miten tehdään sitä, se on yksi asia. Sen lisäksi jatkokehitämme sitä, ja sen jatkokehitys tulee sieltä. Koska nyt se on käytössä, niin me näemme, mitä kaikenlaisia palveluita siihen voi vielä laittaa lisää. Eli tuodaan uusia asioita. Miten tätä meidän järjestelmää voidaan hyödyntää nykyisissä asiakkuuksissa.

Tästä Pool-, Employer- ja Staffingissä, myös meidän muissa palveluissa, niin sieltä tullaan vielä jatkokehittämään sitä. Mutta tämä perus iso investointi sen järjestelmän, niin kuin, sieltä se saadaan käyttöön. Niin se on tehty, mutta jotta saadaan mahdollisuudet ja kilpailukyky, niin sitä järjestelmää tullaan aina kehittämään.

Aivan. Puhutaan sitten vielä tuosta markkinasta, mistä vähän aloititkin tuossa. Eli jos miettii tätä koko talouden kehitystä ja sitä kautta henkilöstövuokrauksen kysyntää, niin mehän ollaan nähty etenkin tämä vientivetoinen teollisuus, mikä on ollut ihan hyvässä vedossa koko vuonna, mutta on odotettu sitä, milloin se talouskasvu laajentuisi. Nyt jos katsoo HPL:n kolmannen neljänneksen lukuja, niin siellä oli jossain määrin positiivista kehitystä esimerkiksi kuluttajavetoisissa aloissa. Vähän horeca:ssa oli tietysti rakentamisessakin. Miten te luonnehtisitte tätä kysynnän elpymistä? Onko se laajentunut enemmän useammalle sektorille, ja sitä kautta onko se ikään kuin leveämmillä hartioilla meidän talous ja sitä kautta teidän markkinakasvu?

No sanotaan näin, että me ollaan... Sanoisin varovaisen positiivisia tulevaisuuden suhteen, ja katsotaan, mikä meilläkin tietysti on hyvin kiinnostava. Indikaattori on työllisyysluvut ja tämmöiset, miten avoimet työpaikat, ja niissä viimeisin aika on taas ollut negatiivisia uutisia. Eli tässä niin kuin miten sanoisin, että positiivisia uutisia, mistä mainitsit itsekin tuossa, HPL:ltä tullut. Sitten on määrättyjä sellaisia vähän kysymysmerkkejä. Miten tässä mennään. Kyllä meillä on vahva usko, että työllistyminen varmasti ensi vuoden puolella... Usko. Se ei liity meidän tutkimukseen, vaan se tieto, mitä tietysti voidaan kuulla muualta, niin että tämä työllisyys paranisi, ja sitä kautta tulisi selkeästi myös sitten meidän alalle suurempaa kysyntää.

Semmoista... Niin kuin yleensähän tämä toimiala on reagoinut hyvin nopeasti käänteisiin. Nyt se käänne on vähän semmoinen, koska joissakin menee paremmin, joissakin ei. Sitten teollisuus... Niin, ja rakentamisessa pitää muistaa, että rakentamisessakin on hyvää, mutta se on hyvin vahvasti määrätyntyyppisessä rakentamisessa ja määrätyntyyppistä osaamista. Niin... Tässä on vähän erilainen tämmöinen tilanne kuin ehkä aikaisemmin. Mutta positiivisia, sanotaan varovaisen positiivisesti. Katsotaan tästä eteenpäin.

Joo, kyllähän tätä taloussykliä voisi kuvailla vähän erilaiseksi kuin mitä ehkä historiassa on nähty. Mites sitten, jos katsoo, sijoittajiakin on askarruttanut jossain määrin johtoryhmässä ja yleensä Eezystä nähty aika paljon vaihtuvuutta tässä viime aikoina. Niin miten te luonnehtisitte tätä vaihtuvuutta ja tiimiä tällä hetkellä? Oletteko te sitä mieltä, että sijoittajan pitää olla huolissaan tästä vaihtuvuudesta?

Ei pidä olla. Ehkä näin, että tietysti meillä on normaalia vaihtuvuutta aina yrityksissä. Ja määrätyt henkilöt saavat uusia mahdollisuuksia ja lähtevät kokeilemaan sitä. Ja kaikki hyvä heille sitten. Mutta samalla kyllä tässä yksi merkittävä asia on tämän johtamisen vahvistaminen, mitä tarvitaan yhtiössä, jotta saadaan tällainen hyvin systemaattinen strategia, budjetit ja kaikki toiminnot. Kuten tässä systematiikkaa johtamisessa, niin sitä tässä vähitellen, sanotaan askel askeleelta, vahvistetaan.

Tuossa ehkä jo osittain vastasitkin minun viimeiseen kysymykseen, joka liittyy tämänhetkisiin strategisiin prioriteetteihin. Jos mietitään, mikä myllerrys vaikka teidänkin markkinalla on nähty tässä viime vuosina, isoja heilahteluja markkinassa, on tehty paljon sopeutustoimia, toisaalta on kehitetty toiminnanohjausjärjestelmää, ja paljon on tapahtunut. Niin, mitkä ovat ne tämän hetken johdon strategiset prioriteetit?

Meillä on myynti. Meillä on tuotettu selkeästi myynnin systemaattinen myynti... Järjestelmällinen myynti. Johtaminen on sellainen. Asiakkuuksia hoidetaan, nykyisiä asiakkaita paremmin kuin aikaisemmin. Ja sitten meillä on tämä johtamisen vahvistaminen, mitä viedään systemaattisesti eteenpäin. Ja kolmanneksi haluan tuoda vahvasti esiin vastuullisuuden. Eli meillä on äärimmäisen tärkeä vastuullisuus ja että asiat tehdään lain mukaan ja ohjeiden mukaan. Ja siinä meillä on nollatoleranssi niissä asioissa, ja se on... Me uskomme vahvasti siihen.

Näissä riittää varmasti loppuvuoteen ja pidemmällekin tekemistä. Jäädään... Jäädään seuraamaan, millaisia tuloksia sieltä tulee. Kiitos Johan ja Esko haastattelusta! Kiitos, kiitos.