Posti julkaisi tänään Q2-tuloksensa, ja jutellaan siitä yhtiön toimitusjohtaja Antti Jääskeläisen kanssa. Terve, Antti!

Terve, Arttu.

Jos voisit alkuun käydä toimitusjohtajan näkökulmasta, että miten tuo teidän Q2 meni?

Meillä oli vahva Q2. Meidän sekä liikevaihto että oikaistu liikevoitto kasvoivat, ja tämän takana oli erityisesti hyvä suoritus ja kannattava kasvu tuossa meidän verkkokauppa- ja jakelupalveluliiketoiminnassa.

Nyt kun ollaan Suomen talouden mittareista saatu aika laajalti positiivisia uutisia niin kuluttajan kuin teollisuuden näkökulmasta, niin onko tämä positiivinen vire Suomen taloudessa näkynyt teidän liiketoiminnassa? Vielä jos voit vähän eritellä, että miltä kantilta.

Kyllä. On tiettyjä merkkejä, että erityisesti tässä kuluttajavetoisessa B2C-liiketoiminnassa siellä on positiivista virettä ja kasvua. Tuossa Kaupan liitto julkaisi oman arvionsa, että 3,3 % on Suomen päivittäistavarakauppa kasvanut tässä vuoden ensimmäisellä vuosipuoliskolla, ja meidän kasvu on ollut näissä liiketoiminnoissa hieman nopeampaa, eli varmaan pientä myötätuulta kuluttajaliiketoiminnoissa talouden kasvun myötä on. Mutta me on myös oltu aktiivisia ja voitettu uusia asiakkuuksia ja menestytty kaupallisesti kaikissa segmenteissä.

Tällaista talouden virettä ei vielä näy monissa B2B-palveluissa, joissa edelleen ollaan suhteellisen pientä. Kasvu ehkä rakennusalaa ja tämän tyyppisiä asioita, että laajalti emme sitä vielä näe, mutta tietyssä liiketoiminnassa kyllä.

Selvä juttu. Hei, pureudutaan noihin segmentteihin, ja kysyn aluksi tosta pakettibisneksestä eli verkkokauppa- ja jakelupalveluista. Kehitys oli oikein hyvää. Jos voisit vähän taustoittaa sitä, mitkä ajurit siellä oli taustalla?

Kyllä. Eli pakettikasvu oli volyymina 12 prosenttia ja ECD:n kasvussa nyt. Erityisen positiivista oli se, että vaikka tämä kierrätetyn tavaran kauppakin on edelleen ja todennäköisesti tulevaisuudessakin jatkuu tällaisena kasvutrendinä, niin nyt monet muut verkkokauppa- ja jakelupalveluiden segmentit sekä tämä perinteinen verkkokauppa että rahtipalvelut ja B2B-markkina. Kaikissa tuli laajalla rintamalla myynnin kasvua.

Se myynnin kasvu meillä monissa segmenteissä ei ollut pelkästään volyymikasvusta riippuvaista, vaan tehtiin menestyksekkäästi tuotemixiin ja hinnoitteluun liittyviä parannuksia, jolloin monissa segmenteissä liikevaihto kasvoi enemmän kuin volyymi kasvoi. Ja sitten samaan aikaan operatiivinen tehokkuus oli hyvä. Eli tästä tuotantokoneesta meni läpi enemmän rahtia ja paketteja ilman vastaavaa kustannusnousua. Eli tämän kaiken tuloksena hyvä kannattavuusparannus tässä liiketoiminnassa.

Just näin. Sitten varastointi- ja logistiikkapalveluihin. Niin siellä. Liikevaihto. Liikevaihto kasvoi hieman, mutta. Tulos jäi ehkä hieman vertailukaudesta. Jos voisi taustoittaa näitä ajureita.

Siellä sekä Ruotsissa että Suomessa. Tämä ylikapasiteettitilanne contract logisticsissa jatkuu edelleen. Siellä on hienoista hintapainetta, eli markkinatilanne ei ole muuttunut siellä helpommaksi. Tuossa ensimmäisellä kvartaalillahan me tiedotettiin tämmöisestä erään suuren suomalaisen varastointiasiakkaan lähdöstä. Ja positiivista on se, että muilla pienemmillä asiakkailla, uusilla asiakasvoitoilla tämä on myynnillisesti saatu kompensoitua.

Kuitenkin niin, että kun asiakasmiksi muuttuu ja tehdään näitä uusien varastoasiakkaiden sisäänajoja, niin siihen liittyy lisäkuluja, transitiokuluja ynnä muita. Joka on sitten haastanut meidän kannattavuutta tässä liiketoiminnassa.

Kyllä, sitten postipalveluihin. Siellä volyymilasku jatkui jyrkkänä. Tulos säilyi silti meidän mielestä ihan kohtuullisen hyvällä tasolla. Niin miten te pääsette kompensoimaan sitä melko jyrkkää volyymilaskua ja pitämään sen tuloksen hyvällä tasolla?

No tosiaan postipalveluissa oli erittäin vahva operatiivinen suoritus eli volyymien lasku, miinus 24 prosenttia, mikä on sama laskun nopeus kuin nähtiin Q1:llä. Tämähän on poikkeuksellisen nopeaa ja liittyy tähän Suomen digiensin julkisen postin digitalisointihankkeeseen. Meillä on erittäin joustava ja kustannustehokas tuotantojärjestelmä, jossa on pystytty samassa tahdissa skaalaamaan kuluja alaspäin, ja uskotaan, että meillä on se kyky myös jatkossa. Hinnoittelumuutoksia on myös tehty, eli tätä yksikkökustannusten nousua on kompensoitu myös hintoja nostamalla.

Mutta todellakin, kun postipalveluiden liikevoitto pysyi edelleen hyvällä tasolla ja laski hieman noin miljoona euron verran vertailukaudesta, kun volyymit laskevat 24 %, niin meidän mielestä se on erittäin hyvä suoritus operatiivisesti.

Kyllä, mä tartun tuohon viranomaisten digisiirtymään, ja tietyllä tapaa se liittyy myös teidän Omaposti-palveluun, niin asiakkaalla on jossain vaiheessa mahdollisuus siirtää tätä Suomi.fi:hin siirtynyttä postijakelua myös teidän Omaposti-kanavaan sinne digitaaliseen postilaatikkoon. Niin osaatko arvioida, että missä vaiheessa tämä. Omapostin liikevaihto saattaisi lähteä kasvuun sitä kautta, että kuluttaja päättää siirtää sen Suomi.fi-digipostiin. Omaposti.

Tässä tämä lainsäädäntömuutos on etenemässä Suomessa. En osaa ihan tarkkaan arvioida sitä aikajanaa, mutta meidän käsityksemme mukaan lainsäädäntö tämän digiensin hankkeen ja digipostin avaamiselle, siis myös kaupallisille toimijoille Suomi.fi:n lisäksi, on etenemässä, mutta vielä ei voi tarkkaan sanoa, milloin se käytännössä aukeaisi. Mutta toivottavasti tämän vuoden aikana, jonka jälkeen on vielä tiettyjä teknisiä asioita, mitä pitää selvittää. Mutta Postissa olemme kommitoituneita kehittämään tätä palvelua, palvelemaan asiakkaita ja tarjoamaan tätä palvelua myös Omapostin kautta.

Sehän vaatii tiettyä kuluttajalta jonkun triggerin, että he päättävät siirtää sen postin sieltä Omapostiin. Niin oletteko te haarukoineet sitä, että millä tekijöillä te saatte sen kuluttajan ymmärtämään, että tämä Omaposti saattaisi olla ehkä parempi vaihtoehto kuin nykyinen Suomi.fi?

Toki asiakkaan käyttökokemus ja käytön helppous on varmaan siinä avainasemassa, että Omapostin appi on helppokäyttöinen ja tuossa ihmisten peukalon saatavilla kännykässä, ja kokemus on helppo. Se on se tärkein. Me voidaan sitten harkita tietysti myöhemmin, jos on mahdollisuutta ja tarvetta, niin myös markkinointitoimia ja muita. Mutta meillä on 2,7 miljoonaa suomalaista käyttää jo Omaposti-appia, että se on ehkä se meidän parhain markkinointitapa jo tällä hetkellä. Että ihmiset käyttävät sitä muuhun jo tällä hetkellä. Että se on tuttu.

Kyllä, kyllä. Kerroitte tuosta alkukeväästä, että olette ostanut tämmöisen Kivra-nimisen yrityksen, joka tarjoaa nimenomaan näitä digipostipalveluita. Voitko taustoittaa sitä, minkä takia ostitte Kivran ja mitä se tuo lisää teille?

No Kivra on tosiaan ostettu, Kivran liiketoiminta, että integrointi on käynnissä, ja uskotaan, että vuoden loppuun mennessä sekä lähettävät asiakkaat että käyttäjät on integroitu Omapostiin, ja tämä tuo meille lisää kyvykkyyttä erilaisiin lisäarvopalveluihin ynnä muihin. Kivrahan voi joillekin olla tuttu siitä, että sehän on Ruotsin johtava digipostilaatikon tarjoaja, ja sitten täällä Suomessa tarjosivat myös tiettyjä palveluita, mutta päätyivät sitten yhdistymään Omapostin kanssa.

Sitten kerroitte tuossa alkuvuodesta, että teillä on myös käynnistetty tämmöinen tehostamisohjelma liittyen postipalveluihin ja verkkokauppa- ja jakelupalveluihin. Niin jos voisit kerrata sen, että miten te olette edistyneet tässä ohjelmassa ja mitä te tällä haette?

No tosiaan, ohjelma tavoittelee 40 miljoonan euron kustannustehokkuuden parannusta tuossa vuoden 2029 mennessä, ja siinä koko idea on hakea synergiaa tuolta niin sanotusta last mile -jakelusta. Eli siitä paketin ja kirjeen jakeluoperaatiosta. Siinä on edetty suunnitelman mukaan. Kaikki näyttää hyvältä.

Ensimmäinen kuudetta aloitti Postin yhteistuotanto-organisaatio, jonne siirtyi tiettyjen muutosneuvotteluiden ja muiden jälkeen 9 000 ihmistä, ja siellä on uudet hyvät tehokkuustavoitteet, ja ohjelma on käynnissä. Eli uskotaan, että jo tämän vuoden aikana saadaan jonkin verran tehokkuutta parannettua. Säästöä. Puhutaan yksittäisistä miljoonista, mutta sitten suuremmat säästöt vuosina 2027, 2028. Sitten tulossa. Eli ohjelma etenee suunnitelman mukaan.

Selvä. Sitten viimeiseen kysymykseen. Toistitte ohjeistuksen, jos voit kerrata nopeasti ohjeistuksen taustaoletukset ja sen, että onko tämä Suomen talouden positiivinen vire nyt vaikuttanut teidän näkymiin oleellisesti.

No niin kuin sanoin, niin antaa pientä. Kuluttajavetoisessa liiketoiminnassa varmaan kontribuoi tähän kasvuun. Pääosin me luotetaan meidän omiin kaupallisiin ja operatiivisiin suunnitelmiin ja toimenpideohjelmien toimeenpanoon ja luotetaan siihen, että onnistutaan niissä suunnitelman mukaan. Ja me pidettiin ohjeistus ennallaan, eli ennakoidaan liikevaihdon olevan siinä 1,4–1,5 miljardin haarukassa ja oikaistun liikevoiton siinä 63–79 miljoonan euron haarukassa. Ja uskomme, että siinä pysymme.

Kiitokset Antti, ja tsemppiä loppuvuoteen!

Kiitos paljon!