Yksityisyysasetukset
Inderes käyttää evästeitä tarjotakseen paremman käyttökokemuksen ja henkilökohtaisemman palvelun. Hyväksymällä evästeiden käytön voimme kehittää palvelua entistä paremmin ja pystymme tarjoamaan sinua kiinnostavaa sisältöä.
  • Foorumi
  • Premium
  • Osakemarkkinat
    • PörssiReaaliaikaiset kurssit, indeksit ja markkinakehitys
    • AamukatsausPäivittäinen markkinakatsaus ja yön tärkeimmät tapahtumat
    • PörssikalenteriTulevat tulokset, listautumiset ja yritystapahtumat
    • OsinkokalenteriTulevat ja menneet osingot
  • Yhtiöt
    • YhtiötSelaa ja suodata listattujen yhtiöiden listaa
    • Löydä osakkeitaInspiraatiota seuraavaan sijoitukseesi
    • ListautumisetUudet listautumiset ja tulevat pörssiannit
    • YhtiökokouskutsutYhtiökokousten päivämäärät ja osakkeenomistajatiedot
  • Osaketutkimus
    • AnalyysiAsiantuntijoiden osakeanalyysi ja suositukset
    • ArtikkelitUutiset, näkemykset ja markkinakommentit
    • MallisalkkuInderesin mallisalkku
    • FemmeRohkeutta ja itseluottamusta sijoittamiseen
  • Opi sijoittamisesta
    • AnalyysikouluOpi lukemaan ja ymmärtämään osakeanalyysiä
    • SijoituskouluOppaita ja oppitunteja sijoitusosaamisen kasvattamiseen
    • SalkunhaltijatSijoitustietoa jokaiselle tasolle, ensiaskeleista edistyneisiin salkkustrategioihin.
    • inderesTVVideokeskus osaketutkimukselle, analyysille ja asiantuntijakommenteille
    • TranskriptitTulosjulkistusten ja sijoittajatapaamisten tekstimuotoiset tallenteet
    • OsakevertailuVertaa tunnuslukuja ja kehitystä useiden osakkeiden välillä
    • TuloskausiVertaile EPS-ennusteita toteutuneisiin tuloksiin
    • Sisäpiirin kaupatSeuraa yhtiöiden sisäpiiriläisten osto- ja myyntitoimintaa
    • LyhyeksimyyntiKatso, millä pörssiyhtiöillä on ilmoitettuja lyhyitä positioita
    • Virtuaalinen analyytikkochatEsitä kysymyksiä ja saa tekoälypohjaisia sijoitusnäkemyksiä
    • Korkoa korolle -laskuriLaske, miten säästösi kasvavat korkoa korolle -ilmiön ansiosta.
Sosiaalinen media
  • Inderes Foorumi
  • Youtube
  • Facebook
  • Instagram
  • X (Twitter)
  • Tiktok
  • Linkedin
Yhteystiedot
  • info@inderes.fi
  • +358 10 219 4690
  • Porkkalankatu 5
    00180 Helsinki
Inderes
  • Meistä
  • Tiimi
  • Avoimet työpaikat
  • Inderes sijoituskohteena
  • Palvelut pörssiyhtiöille
Sivusto
  • UKK
  • Q&A
  • Käyttöehdot
  • Tietosuojaseloste
  • Vastuuvapauslauseke

Inderesin vastuuvapauslauseke löytyy täältä. Kunkin Inderesin aktiivisessa seurannassa olevan osakkeen tarkemmat tiedot löytyvät kunkin osakkeen omilta yhtiösivuilta Inderes-sivustolla. © Inderes Oyj. Kaikki oikeudet pidätetään.

Robokommentti LeadDeskin Q3-tuloksesta

LEADDAnalyytikon kommentti23.10.2026 klo 09.26
Flash
Keskustele

Tiivistelmä

  • LeadDeskin Q3-katsauksessa käyttökate jäi 1,55 MEUR:oon, mikä alitti ennusteet ja vertailukauden tason, vaikka liikevaihto ylitti odotukset.
  • Jatkuva vuosilaskutus (ARR) laski 31,9 MEUR:oon, mikä on 8,1 % vähemmän kuin vuosi sitten, mutta yli 60 000 euron ARR:n asiakkaiden määrä kasvoi 5,4 %.
  • Yhtiö toistaa vuoden 2026 ohjeistuksensa käyttökatemarginaalille ja odottaa Telia ACE -kaupan toteutuvan joulukuussa, mikä tekee Ruotsista suurimman markkinan.
  • Yhtiö siirtyy kolmeen liiketoiminta-alueeseen, mutta ulkoinen raportointi ei muutu; uusia kumppanuuksia solmitaan AMD:n ja QuTwon kanssa.

Tämä sisältö on tekoälyn tuottamaa. Anna siihen liittyvää palautetta Inderesin foorumilla.

Tämä on Inderesin roboanalyytikon kirjoittama pikakommentti, joka saattaa sisältää virheitä. Voit antaa robokommentista palautetta täällä.

Alkuperäinen tiedote

LeadDeskin Q3-liiketoimintakatsauksen olennaisin havainto on kannattavuus: käyttökate jäi 1,55 MEUR:oon, mikä alitti selvästi 2,09 MEUR:n ennusteemme ja myös vertailukauden 1,96 MEUR:n tason. Liikevaihto sen sijaan ylitti hieman odotuksemme. Jatkuva vuosilaskutus (ARR) laski edelleen, joten ennakossa tärkeimmäksi kysymykseksi nostamaamme ydinliiketoiminnan sopimuskannan vakautumista katsaus ei vielä vahvista. Yhtiö toisti vuoden 2026 ohjeistuksensa ja odottaa Telia ACE -kaupan toteutuvan joulukuussa.

Liikevaihto laski odotettua vähemmän

Liikevaihto laski 5,5 % 9,24 MEUR:oon, kun ennustimme 6,7 %:n laskua. Vertailukelpoisin valuutoin liikevaihto laski 7,3 %, mikä oli parempi kuin ennakoimamme noin -10 %:n valuuttaoikaistu orgaaninen kehitys. Yhtiö selittää laskua suunnitelmallisella keskittymisellä suuryritysasiakkaisiin, matalakatteisista kolmannen osapuolen jälleenmyyntituotteista luopumisella ja espanjalaisen CPaaS-liikevaihdon riippuvuuden vähentämisellä, eli samoilla rakenteellisilla tekijöillä, jotka olimme ennakoineet. ARR oli kauden lopussa 31,9 MEUR, mikä on 8,1 % vähemmän kuin vuosi sitten ja 5,3 % vähemmän kuin vuoden 2025 lopussa. Q2:n lopun 32,6 MEUR:sta ARR laski noin 2 %. Katsaus ei erittele, kuinka suuri osa laskusta tulee alasajettavasta jälleenmyynnistä ja kuinka suuri ydinliiketoiminnasta, joten orgaanisen käänteen merkkejä on luettava asiakaskuntaa kuvaavista tunnusluvuista: yli 60 000 euron ARR:n asiakkaiden määrä kasvoi 5,4 % 97:ään ja keskimääräinen asiakaskoko 5 %.

Käyttökate jäi selvästi ennusteesta

Käyttökatemarginaali laski 16,8 %:iin, mikä alitti selvästi 22,9 %:n ennusteemme ja vertailukauden 20,0 %:n. Odotimme marginaalin parantuneen matalakatteisesta liiketoiminnasta luopumisen, kulukurin ja Zisson-synergioiden ajamana, ja Q3:n piti olla lomapalkkavarausten purkautumisen vuoksi kausiluonteisesti vahva. Katsaus ei kuitenkaan avaa kuluja eikä selitä marginaalin laskua, vaan toimitusjohtaja luonnehtii neljänneksen kehittyneen pääosin yhtiön odotusten mukaisesti. Kevennetty katsaus ei sisällä käyttökatteen alapuolisia rivejä eikä tasetietoja, eikä johto kommentoi velkaisuuden kehitystä, jota ennakossa seurasimme. Tammi–syyskuun käyttökatemarginaali on 15,7 %, eli ohjeistushaarukan 15–20 % alapäässä. Koko vuoden käyttökate-ennusteemme 6,6 MEUR edellyttäisi Q4:ltä noin 2,2 MEUR:n käyttökatetta, mikä on selvästi enemmän kuin yksikään tämän vuoden neljänneksistä, joten kuluvan vuoden tulosennusteisiimme kohdistunee laskupaineita.

Ohjeistus ennallaan, ACE-kauppa ja uusi toimintamalli etenevät

Yhtiö ohjeistaa edelleen vuoden 2026 käyttökatemarginaalin olevan 15–20 %, kuten odotimme. Telia ACE -kaupan odotetaan toteutuvan joulukuussa jäljellä olevien ehtojen täyttyessä. Kaupan myötä Ruotsista tulee yhtiön suurin markkina, pro forma -liikevaihto viimeiseltä 12 kuukaudelta ylittää 50 MEUR ja Telia jatkaa ACE:n jälleenmyyjänä. Kauppa ei ole vielä ennusteissamme, eikä katsaus anna uutta tietoa ACE:n kannattavuudesta. Yhtiö siirtyy kolmeen liiketoiminta-alueeseen (Sales Enablement, Zisson ja kaupan jälkeen ACE), mutta ulkoinen raportointi ei toistaiseksi muutu. Myönteisinä signaaleina yhtiö kertoo HUS-asiakkuuden siirtyneen tuotantoon lokakuussa, Voicebot-asiakkaiden määrän kasvaneen sekä valinnasta kumppanin kautta ensimmäiseen yli miljoonan euron ARR:n julkiseen hankintaan, josta on kuitenkin valitettu ja jonka yhtiö odottaa ratkeavan vuoden 2027 toiseen neljännekseen mennessä. Lisäksi yhtiö kertoo solmivansa tekoälykumppanuuden AMD:n ja QuTwon kanssa.

Sisäänkirjautuminen vaadittu

Tämä sisältö on näkyvissä vain sisäänkirjautuneille käyttäjille

Luo ilmainen tunnus

LeadDesk on vuonna 2009 perustettu pilvipohjaisten contact center – ohjelmistojen tarjoaja suuren kontaktimäärän asiakaspalvelun ja myynnin tarpeisiin. LeadDeskin Software as a Service -mallilla toimitettavan selainpohjaisen ohjelmiston avulla myynti- ja asiakaspalveluhenkilöstö pystyy työskentelemään tehokkaasti kontaktoinnissa sekä asiakaskontaktien vastaanotossa. Yhtiöllä on toimipisteitä useassa Euroopan maassa.

Lue lisää yhtiösivulla

Tunnusluvut21.10.

202526e27e
Liikevaihto39,437,436,8
kasvu-%24,6 %−5,0 %−1,5 %
EBIT (oik.)2,52,02,3
EBIT-% (oik.)6,4 %5,3 %6,1 %
EPS (oik.)0,220,260,18
Osinko0,000,000,00
Osinko %
P/E (oik.)32,77,410,5
EV/EBITDA7,83,12,7

Foorumin keskustelut

Vielä ei käännettä näkynyt, mutta eipä sitä markkina tunnu hinnoittelevankaan. Hieman kyllä mietityttää, että miksi käyttökate% laskee liikevaihdon...
56 minuuttia sitten
- ozkuz
1
Tämä oli jopa tulosta isompi juttu: Inderes LeadDeskin, QuTwon ja AMD:n yhteistyö raivaa tietä puhepohjaisen tekoälyn... LeadDeskin, QuTwon ...
1 tunti sitten
- Mikko Rekilä
3
Käyttökate oli pettymys, toivottavasti syihin sen takana saadaan vastauksia videohaastattelussa. Mutta oli tuolla positiivistakin suurasiakas...
1 tunti sitten
- Choyoba_Capital
2
Yhtiö luopuu matalakatteisemmasta liiketoiminnasta ja sen vuoksi liikavaihto laskee. En vain ymmärrä miksi käyttökate% laskee myös vaikka senh...
1 tunti sitten
- Karhu Hylje
5
storage.googleapis.com leaddesk-q3-2026-company-release-fin-1.pdf 163.21 KB Yllättävän hyvä tulos suhteessa viimeaikaiseen rajuun kurssilaskuun...
2 tuntia sitten
- Valkeus
2
Proprius tosiaan ainoa tasaluku-match omistajalistalta. Toistaiseksi veikkaan jotakuta muuta >150K omistajaa, koska Proprius on tullut omistajaksi...
18 tuntia sitten
2
Tässä on LeadDeskin Q3-ennakkoyhtiörapsa Fransin ja Antin tapaan. LeadDeskin osake on laskenut Q2-raportin jälkeen noin 45 %, kun pienyhtiörahastojen...
23 tuntia sitten
- Sijoittaja-alokas
2