contentSlug

type

ContentSlug_ContentQuery

slug

ContentPageContentQuery

content

trendingContent

query ContentSlug_ContentQuery(
  $contentSlug: String!
  $type: [ContentType!]
) {
  ...ContentPageContentQuery_13QmVO
}

fragment CompanyDetails_Content on Content {
  __isContent: __typename
  companies {
    name
    description
    pageUrl
    id
  }
}

fragment ContentBasicInfo on Content {
  __isContent: __typename
  id
  type
  title
  lang
  companies {
    viewerIsFollowing
    id
    name
    pageUrl
  }
  tags {
    viewerIsFollowing
    id
    name
    pageUrl
  }
  ...PublishingDetails
  ...Reactions
}

fragment ContentMetadata on Content {
  __isContent: __typename
  type
  title
  lang
  pageUrl
  alternatePageUrls: translations {
    __typename
    pageUrl
    lang
  }
  imgUrl
  description
  ... on Video {
    liveTime
    videoUrl
  }
  ... on Webcast {
    liveTime
    videoUrl
  }
}

fragment ContentPageContentQuery_13QmVO on Query {
  content(slug: $contentSlug, type: $type) {
    __typename
    id
    type
    title
    isPremium
    lang
    htmlBody
    summary
    companies {
      forum {
        latestPosts {
          ...ForumPosts
        }
      }
      name
      id
      viewerIsFollowing
      pageUrl
      defaultInstrument {
        isin
        id
        marketOpen
        marketClose
        marketplace {
          region
        }
        returns {
          total
        }
      }
    }
    tags {
      viewerIsFollowing
      id
      name
      pageUrl
    }
    createdAt
    ... on Video {
      liveTime
    }
    ... on Webcast {
      liveTime
    }
    slug
    ... on CompanyReport {
      reportUrl
    }
    ... on ThirdPartyCompanyReport {
      reportUrl
    }
    ... on StockExchangeRelease {
      reportUrl
    }
    ...ContentBasicInfo
    ...ContentMetadata
    ...PriceAndRecommendation_Content
    ...CompanyDetails_Content
    ...ReportLink_Content
    ...KeyFigures_Content
  }
  ...TrendingContent_1jQ2Cn
}

fragment ForumPosts on ForumPost {
  text
  likesCount
  url
  author
  postedAt
  authorImgUrl
}

fragment KeyFigures_Content on Content {
  __isContent: __typename
  companies {
    defaultInstrument {
      estimateData {
        modelType
        reportingCurrency
      }
      snapshot {
        transaction {
          date
          actualized {
            year
            quarter
            revenue
            revenueGrowth
            ebitAdjusted
            ebitReported
            ebitda
            enterpriseValue
            epsAdjusted
            dividend
            dividendYield
            sharePrice
            nav
            navPerShare
            opexOfNav
            quarterlySharePrice
          }
          estimates {
            year
            quarter
            revenue
            revenueGrowth
            ebitAdjusted
            ebitReported
            ebitda
            enterpriseValue
            epsAdjusted
            dividend
            dividendYield
            sharePrice
            nav
            navPerShare
            opexOfNav
            quarterlySharePrice
          }
        }
      }
      id
    }
    id
  }
}

fragment PriceAndRecommendation_Content on Content {
  __isContent: __typename
  createdAt
  companies {
    name
    pageUrl
    defaultInstrument {
      priceData {
        tradeCurrency
      }
      snapshot {
        priceData {
          date
          lastPrice
          tradeCurrency
        }
        transaction {
          date
          recommendation
          targetPrice
        }
        prevTransaction {
          recommendation
        }
      }
      id
    }
    id
  }
}

fragment PublishingDetails on Content {
  __isContent: __typename
  createdAt
  publishers {
    name
    imgUrl
  }
  authors {
    __typename
    id
    name
    slug
    imgUrl
    jobTitle
  }
  ... on Video {
    liveTime
  }
  ... on Webcast {
    liveTime
  }
}

fragment Reactions on Content {
  __isContent: __typename
  id
  reactionGroups {
    reactionType
    reactionsCount
    viewerReacted
  }
}

fragment ReportLink_Content on Content {
  __isContent: __typename
  type
  isPremium
  ... on CompanyReport {
    reportUrl
  }
  ... on ThirdPartyCompanyReport {
    reportUrl
  }
  ... on StockExchangeRelease {
    reportUrl
  }
}

fragment TrendingContent_1jQ2Cn on Query {
  trendingContent(type: ARTICLE) {
    __typename
    id
    title
    lang
    pageUrl
    createdAt
    type
    imgUrl
    companies {
      squareLogoUrl
      name
      id
    }
    authors {
      __typename
      imgUrl
      id
    }
    publishers {
      imgUrl
    }
  }
}


leaddesk-oyj-leaddesk-oyj-johdon-liiketoimet-mika-matikainen-1

__typename

title

isPremium

lang

htmlBody

summary

companies

createdAt

publishers

authors

reactionGroups

pageUrl

translations

imgUrl

description

LeadDesk on vuonna 2009 perustettu pilvipohjaisten contact center – ohjelmistojen tarjoaja suuren kontaktimäärän asiakaspalvelun ja myynnin tarpeisiin. LeadDeskin Software as a Service -mallilla toimitettavan selainpohjaisen ohjelmiston avulla myynti- ja asiakaspalveluhenkilöstö pystyy työskentelemään tehokkaasti kontaktoinnissa sekä asiakaskontaktien vastaanotossa. Yhtiöllä on toimipisteitä useassa Euroopan maassa.

Kiitos, kun kysyit.  Ei ole pakko kysyä, mutta tällaisia olen pohdiskellut: Se on pohdituttanut jo pitkään, että eikö LeadDesk tavallaan toimi alalla, joka hiljalleen näivettyy – erityisesti puheluiden osalta, mutta ehkä myös muutenkin viestien osalta. Lisäksi edelliseen liittyen mietin myös, että vaikka LeadDesk on jossain määrin mukana tekoälyssä, niin eikö isompien ja/tai uusien toimijoiden AI-ratkaisut voi mullistaa & muuttaa alaa kokonaan, siten ettei LeadDeskin “ratkaisuille” ole tarvetta - myös ihmisten tavat ja tottumuksetkin muuttuvat, mitkä myös voivat näivettää alaa. Miten te näette nämä riskit ja LeadDeskin aseman nyt & tulevaisuudessa? Tämän voi ohittaa tosiaan, jos siltä tuntuu, koska em. aihetta on käyty jo hieman ketjussakin läpi.

Ei ole kysymystä,mutta hämmästelyä.Ostin tänään mielenkiinnosta 30kpl LeadDesk osaketta,koska 2025 jonkin Q-raportin jälkeen osake nousi reippasti kadotakseen sitteen taas unhoon.Hämmästyttää tämän päivän vaihto 2300e ja huomenna pitäisi olla vuosiraportin julkistus,tosin vasta iltapäivällä

Franssin kommentit oli tällä kertaa   Antti on vanhempainvapaalla niin ainakin Q4-raportti tulee olemaan minun käsialaa. Löytyykö foorumilta hyviä kysymyksiä huomiseen toimitusjohtajan haastatteluun? Itsellä on jo niitä kasa valmiina, mutta muutamalle tiukalle / paremmalle kysymykselle olisi tilaa.

Tässä on Fransin ennakkokommentit (EDIT: aiemmin luki Antti, hups ja anteeksi @Frans-Mikael_Rostedt + kiitos korjauksesta  ), kun LeadDesk kertoo Q4-tuloksestaan keskiviikkona eli huomenna.  LeadDesk julkaisee vuoden 2025 tilinpäätöksensä keskiviikkona 4.3.2026 arviolta klo 13. Odotamme yhtiön liikevaihdon kasvun jatkuneen loppuvuonna vahvana erityisesti yritysostojen tukemana, mutta orgaanisesti laskeneen vertailukaudesta, jolloin yhtiö tuloutti paljon kertaluonteisia projektituloja. Kannattavuuden arvioimme jatkaneen askelia eteenpäin kulusynergioiden ja tehostamistoimien ansiosta. Raportissa mielenkiintomme kohdistuu erityisesti vuoden 2026 ohjeistukseen, jossa odotamme ennen tulospäivää noin 5 %:n kasvua ja vertailukaudesta vahvistuvaa kannattavuutta. Haemme raportista myös jälleen päivitettyä tuntumaa yhtiön kilpailukyvyn kehitykseen tekoälyn kiihdyttäessä alati asiakasviestinnän ohjelmistomarkkinan muutostahtia.                   Inderes              LeadDesk Q4'25 -ennakko: Kannattavan kasvun jatkumisen edellytykset...    Odotamme vuoden 2026 ohjeistuksen viitoittavan kannattavan kasvun jatkumista.

Ja tässä on Fransin kommentit LeadDeskin tuoreesta ostoksesta.  LeadDesk hankkii Fluentic-ohjelmistoratkaisun, joka tarjoaa tekoälypohjaisia käännös- ja automaatioratkaisuja asiakaspalveluun. Kyseessä on kokoluokaltaan pieni (0,5 MEUR) liiketoimintakauppa. Hankinta on mielestämme looginen ja linjassa yhtiön tuotekehitysstrategian kanssa, jonka keskiössä on tekoälyominaisuuksien nopea kehitys. Kauppahintaa ei julkistettu, minkä takia kaupan tarkempi arvioiminen on tässä kohtaa vaikeaa, mutta arvioimme sen olleen maltillinen.                   Inderes              LeadDesk laajentaa tekoälyominaisuuksiaan pienellä liiketoimintakaupalla -...    Yhtiön liikevaihto on noin 0,5 MEUR, mutta kauppahintaa ei julkistettu.

Alla on LeadDeskin tuore  LEHDISTÖtiedote.    Lehdistötiedote LeadDesk ostaa Fluentic-ohjelmistoratkaisun ja vahvistaa monikielisen asiakaspalvelun tarjoamaansa 02.02.2026 klo 10.00 2 tykkää 0 ei tykkää LeadDesk LeadDesk Oyj, Lehdistötiedote 2.2.2026 kello 10:00 LeadDesk ostaa Fluentic-ohjelmistoratkaisun ja vahvistaa monikielisen asiakaspalvelun tarjoamaansa LeadDesk Oyj ja Fluentic Oy ovat tehneet liiketoimintakaupan Fluenticin tekoälypohjaisesta käännösratkaisusta. Liiketoimintakauppa vahvistaa LeadDeskin monikielisen asiakaspalvelun tuotevalikoimaa lisäämällä tarjontaan Fluenticin tekoälyyn perustuvat käännös- ja automaatioratkaisut, joiden avulla asiakkaat voivat tarjota palveluitaan tehokkaammin ilman kielirajoitteita. Fluentic tarjoaa tekoälypohjaisia käännös- ja automaatioratkaisuja asiakaspalveluun, ja on palvellut yritysasiakkaita vuodesta 2007. Fluenticin asiakaskuntaan kuuluu suuria kansainvälisiä brändejä, kuten Finnair, Iberia, Yamaha ja Volvo Cars. Liiketoimintakauppa tukee LeadDeskin strategiaa, jonka tavoitteena on vahvistaa tuotevalikoimaa ja kasvattaa asiakasarvoa Euroopan konsolidoituvilla CCaaS-markkinoilla (Contact Center as a Service). Fluenticin teknologia täydentää LeadDeskin tekoälypohjaisia ratkaisuja ja mahdollistaa entistä paremman asiakaskokemuksen monikielisissä asiakastukiympäristöissä. Ostetun liiketoiminnan liikevaihto oli noin 0,5 miljoonaa euroa tilikaudella 2025. LeadDesk ei ole vielä julkaissut taloudellista ohjeistusta tilikaudelle 2026. Kaupan ehdot Yrityskauppa toteutetaan liiketoimintakauppana, ja sen yhteydessä kaksi työntekijää siirtyy LeadDeskin palvelukseen. LeadDesk on nostanut 0,3 miljoonan euron pankkilainan kaupan rahoittamiseksi. Olli Nokso-Koivisto, toimitusjohtaja, LeadDesk: “Fluentic on erittäin kyvykäs tekoälypohjainen käännösratkaisu. Fluenticilla on vaikuttava asiakaskunta, joka koostuu tunnetuista kansainvälisistä brändeistä. Tämä yrityskauppa tukee strategiaamme vahvistaa LeadDeskin tekoälytarjoamaa ja auttaa asiakkaitamme parantamaan toimintansa tehokkuutta sekä kehittämään asiakaspalvelutoimintojaan poistamalla kielimuurit. Olemme innoissamme saadessamme Fluenticin teknologian ja tiimin osaksi LeadDeskiä ja odotamme innolla seuraavia yhteisiä askeleita.” Asko Schrey, hallituksen puheenjohtaja, Fluentic Oy: “Olemme ylpeitä siitä, mitä Fluentic on saavuttanut vuodesta 2007 lähtien ja kiitollisia asiakkaidemme luottamuksesta vuosien varrella. Markkinan muutosten myötä ja teknologian kehittyessä olemme tyytyväisiä, että Fluentic on löytänyt LeadDeskistä uuden kodin, jossa ratkaisua voidaan jatkossakin kehittää osana laajempaa asiakaskokemusalustaa.”                   Inderes              LeadDesk ostaa Fluentic-ohjelmistoratkaisun ja vahvistaa monikielisen...    LeadDesk Oyj, Lehdistötiedote 2.2.2026 kello 10:00LeadDesk ostaa Fluentic-ohjelmistoratkaisun ja vahvistaa monikielisen asiakaspalvelun tarjoamaansaLeadDesk Oyj ja Fluentic Oy ovat tehneet liiketoimin...

No niin… tulipa myöhään aika mielenkiintoinen tiedote!                    Inderes              Muutos LeadDesk Oyj:n johtoryhmässä  - Inderes    LeadDesk Oyj Yhtiötiedote 19.11.2025 klo 22.30Muutos LeadDesk Oyj:n johtoryhmässä LeadDesk Oyj (”LeadDesk”) on nimittänyt Samuel Lehtosen (taloustieteen maisteri) operatiiviseksi johtajaksi ...                             LeadDesk Oyj Yhtiötiedote 19.11.2025 klo 22.30 Muutos LeadDesk Oyj:n johtoryhmässä LeadDesk Oyj (”LeadDesk”) on nimittänyt Samuel Lehtosen (taloustieteen maisteri) operatiiviseksi johtajaksi (Vice President of Operations) ja konsernin johtoryhmän jäseneksi 5.1.2026 alkaen. Samuel Lehtonen raportoi toimitusjohtaja Olli Nokso-Koivistolle. Samuel Lehtonen siirtyy LeadDeskiin McKinsey & Company -yhtiöstä, jossa hän toimi Engagement Managerina. Hänellä on laaja kokemus strategiasta, fuusioista ja yrityskaupoista sekä muutoksista useilla toimialoilla, kuten pääomasijoittamisessa, kulutustavaroissa, rakentamisessa, energiassa ja logistiikassa. Ennen McKinseytä Samuel työskenteli Deloittella, EY:llä ja Capgemini Inventillä, jossa hän keskittyi rahoitusneuvontaan, toiminnan kehittämiseen ja strategiseen konsultointiin. Operatiivisena johtajana hän vastaa seuraavista tehtävistä:  Operatiivisten prosessien kehittäminen ja yhdenmukaistaminen eri markkinoilla LeadDeskin kasvutoimintojen tehokkuuden ja skaalautuvuuden edistäminen Strategian toteuttamisen ja kannattavuuden parantamisen edistäminen.  Toimitusjohtaja Olli Nokso-Koivisto: ”Samuel Lehtonen tuo mukanaan vahvan yhdistelmän analyyttistä tarkkuutta ja toteutuskykyä. Siirtyessämme integraatiosta ja kannattavuuden parantamisesta kohti uutta kasvua, hänen kokemuksensa monimutkaisten muutosten johtamisesta vahvistaa operatiivista osaamistamme ja skaalautuvuuttamme.” Samuel Lehtonen: ”LeadDesk on rakentanut vahvan aseman Euroopassa ja innovaatiokulttuurin. Olen innoissani päästessäni mukaan tiimiin tässä käänteentekevässä vaiheessa – vahvistaakseni operatiivista perustaamme ja auttaakseni saavuttamaan kestävää, kannattavaa kasvua.” LeadDeskin johtoryhmä 5.1.2026 lähtien:  Olli Nokso-Koivisto, toimitusjohtaja Teemu Rautiainen, talousjohtaja Michael Ramm Østgaard, Chief Revenue Officer Jarno Tenni, VP of Engineering Samuel Lehtonen, VP of Operations

LeadDesk

LeadDesk Oyj - Yhtiötiedote 14.12.2022 kello 17.00IlmoitusvelvollinenNimi: Henri MatikainenAsema: Muu ylin johtoLiikkeeseenlaskija: LeadDesk OyjLEI: 743700LBLYH1JB790471Ilmoituksen luonne: ENSIMM...

<div class="abstract">LeadDesk Oyj -&nbsp;Yhtiötiedote 14.12.2022 kello 17.00</div>IlmoitusvelvollinenNimi: Henri MatikainenAsema: Muu ylin johtoLiikkeeseenlaskija: LeadDesk OyjLEI: 743700LBLYH1JB790471Ilmoituksen luonne: ENSIMMÄINEN ILMOITUSViitenumero: 22150/5/4____________________________________________Liiketoimen päivämäärä: 2022-12-12Kauppapaikka ei sovelluInstrumenttityyppi: RAHOITUSINSTRUMENTTI, JOKA LIITTYY OSAKKEESEEN TAI VIERAAN PÄÄOMAN EHTOISEEN INSTRUMENTTIINInstrumentin nimi: LeadDesk Oyj:n optio-oikeudet 2022Liiketoimen luonne: OSAKEOPTION HYVÄKSYMINEN(X) Liiketoimi liittyy osakeoptio-ohjelman toteuttamiseenLiiketoimien yksityiskohtaiset tiedot(1): Volyymi: 2000 Yksikköhinta: 0 EURLiiketoimien yhdistetyt tiedot(1): Volyymi: 2000 Keskihinta: 0 EURLisätietojaOlli Nokso-Koivisto, toimitusjohtaja, LeadDesk Oyj+358 44 066 5765olli.nokso-koivisto@leaddesk.comHyväksytty neuvonantaja:Oaklins Merasco Oy, puhelin +358 9 6129 670LeadDesk lyhyestiLeadDesk on nopeasti kasvava ja kansainvälistyvä ohjelmistoyhtiö, joka toimii pilvipohjaisten ohjelmistojen markkinoilla Euroopassa. Konserni tarjoaa LeadDesk-pilvipalvelua asiakaspalvelun ja myynnin tarpeisiin. LeadDesk Oyj on kasvanut alansa johtavaksi toimijaksi Pohjoismaissa. Vuonna 2021 konsernin liikevaihto oli 24,6 miljoonaa euroa, josta ulkomaisen liikevaihdon osuus oli 61 %. LeadDesk Oyj:n osake on kaupankäynnin kohteena First North Finland -markkinapaikalla kaupankäyntitunnuksella LEADD. Konsernilla on toimistot seitsemässä maassa Euroopassa. LeadDesk-pilvipalvelua käyttää noin 1 500 asiakasta ympäri maailmaa. &nbsp;www.leaddesk.com