• Foorumi
  • Premium
  • Osakemarkkinat
    • PörssiReaaliaikaiset kurssit, indeksit ja markkinakehitys
    • AamukatsausPäivittäinen markkinakatsaus ja yön tärkeimmät tapahtumat
    • PörssikalenteriTulevat tulokset, listautumiset ja yritystapahtumat
    • OsinkokalenteriTulevat ja menneet osingot
  • Yhtiöt
    • YhtiötSelaa ja suodata listattujen yhtiöiden listaa
    • Löydä osakkeitaInspiraatiota seuraavaan sijoitukseesi
    • ListautumisetUudet listautumiset ja tulevat pörssiannit
    • YhtiökokouskutsutYhtiökokousten päivämäärät ja osakkeenomistajatiedot
  • Osaketutkimus
    • AnalyysiAsiantuntijoiden osakeanalyysi ja suositukset
    • ArtikkelitUutiset, näkemykset ja markkinakommentit
    • MallisalkkuInderesin mallisalkku
    • FemmeRohkeutta ja itseluottamusta sijoittamiseen
  • Opi sijoittamisesta
    • AnalyysikouluOpi lukemaan ja ymmärtämään osakeanalyysiä
    • SijoituskouluOppaita ja oppitunteja sijoitusosaamisen kasvattamiseen
    • SalkunhaltijatSijoitustietoa jokaiselle tasolle, ensiaskeleista edistyneisiin salkkustrategioihin.
    • inderesTVVideokeskus osaketutkimukselle, analyysille ja asiantuntijakommenteille
    • TranskriptitTulosjulkistusten ja sijoittajatapaamisten tekstimuotoiset tallenteet
    • OsakevertailuVertaa tunnuslukuja ja kehitystä useiden osakkeiden välillä
    • Sisäpiirin kaupatSeuraa yhtiöiden sisäpiiriläisten osto- ja myyntitoimintaa
    • Virtuaalinen analyytikkochatEsitä kysymyksiä ja saa tekoälypohjaisia sijoitusnäkemyksiä
Sosiaalinen media
  • Inderes Foorumi
  • Youtube
  • Facebook
  • Instagram
  • X (Twitter)
  • Tiktok
  • Linkedin
Yhteystiedot
  • info@inderes.fi
  • +358 10 219 4690
  • Porkkalankatu 5
    00180 Helsinki
Inderes
  • Meistä
  • Tiimi
  • Avoimet työpaikat
  • Inderes sijoituskohteena
  • Palvelut pörssiyhtiöille
Sivusto
  • UKK
  • Q&A
  • Käyttöehdot
  • Tietosuojaseloste
  • Vastuuvapauslauseke

Inderesin vastuuvapauslauseke löytyy täältä. Kunkin Inderesin aktiivisessa seurannassa olevan osakkeen tarkemmat tiedot löytyvät kunkin osakkeen omilta yhtiösivuilta Inderes-sivustolla. © Inderes Oyj. Kaikki oikeudet pidätetään.

Analyysi

LeadDesk Q4'25: Tuloskasvun jatkuminen keskiössä

– Frans-Mikael RostedtAnalyytikko
LeadDesk
Lataa raportti (PDF)Tämä raportti on vain Inderes Premium -käyttäjille.

Tiivistelmä

  • LeadDeskin Q4'25 kannattavuus ylitti odotukset, mutta ARR-kehitys jäi vaisuksi, mikä johti liikevaihtoennusteiden laskuun ja tulosennusteiden nousuun lähivuosille.
  • Yhtiö ohjeistaa 15-20 %:n EBITDA-marginaalia, mutta ei antanut liikevaihto-ohjeistusta, keskittyen kannattavuuden parantamiseen ja yritysostojen rationalisointiin.
  • Tekoälykehitys luo sekä haasteita että mahdollisuuksia, ja LeadDeskillä on potentiaalia kasvaa tekoälytuotteillaan eurooppalaisena vaihtoehtona.
  • LeadDeskin arvostustaso (EV/EBIT 2026e-27e 11,6x-9,5x) on houkutteleva suhteutettuna tuloskasvutrendiin, vaikka heikko ARR-kehitys luo vastatuulta osakkeelle.

Tämä sisältö on tekoälyn tuottamaa. Anna siihen liittyvää palautetta Inderesin foorumilla.

Ennustetaulukko Q4'24Q4'25Q4'25eQ4'25eKonsensusErotus (%)2025
MEUR / EUR VertailuToteutunutInderesKonsensusAlin YlinTot. vs. inderesInderes
Liikevaihto 8,3810,0510,21    -2 %39,4
Käyttökate 1,271,971,64    20 %6,7
Liikevoitto (oik.) 0,570,950,62    52 %2,5
Liikevoitto 0,0-0,1-0,4    83 %-1,1
EPS (raportoitu) 0,29-0,09-0,11    18 %-0,40
Osinko/osake 0,000,000,00     0,00
           
Liikevaihdon kasvu-% 11,0 %19,9 %21,9 %    -1,9 %-yks.24,6 %
Käyttökate-% 15,2 %19,6 %16,1 %    3,5 %-yks.16,9 %

Lähde: Inderes


Toistamme Lisää-suosituksemme, mutta laskemme tavoitehintamme 6,80 euroon (aik. 8,00 €) hyväksyttävän arvostustason ja ennustelaskujen ajamana. LeadDeskin Q4 oli kaksijakoinen. Kannattavuus ylitti selvästi odotuksemme, mutta ARR-kehitys jäi vaisuksi. Yhtiön ohjeistus viitoittaa vaisua orgaanista kasvunäkymää, mutta tuloskasvunäkymä säilyy vahvana lyhyellä aikavälillä. Näiden pohjalta ja odottamamme tekoälyn voimakkaan kehityksen (uhka ja mahdollisuus) ajamana liikevaihtoennusteemme laskivat, mutta tulosennusteemme nousivat lähivuosille. Pohjaamme arvonmäärityksemme nyt vahvemmin lähivuosien kassavirtoihin ja näemme nykyisen arvostustason (EV/EBIT 2026e-27e 11,6x-9,5x) suhteutettuna tuloskasvutrendiin- ja potentiaaliin yhä houkuttelevana.

Vahva kannattavuus, mutta ARR-kehitys jäi odotuksista

LeadDeskin Q4’25-liikevaihto kasvoi 20 % Zisson-yritysoston vetämänä, mutta jäi hieman odotuksistamme (22 %) odotuksiamme vaisumman orgaanisen kehityksen (~-5 %) takia. Liikevaihtoa painoi erityisesti Manner-Euroopan kiristynyt telemarkkinoinnin regulaatio ja vertailukaudella olleet suuremmat kertaluonteiset käyttöönottoprojektit. Kvartaalin selkein pettymys oli ARR, joka laski 4 % Q3:een verrattuna kiristyneen regulaatiotilanteen ajamana. Joulukuun jatkuva liikevaihto oli hyvällä tasolla, mutta orgaaninen kasvunäkymä säilyy vaisuna. Kannattavuus oli kvartaalin selvä positiivinen yllätys ja Q4:n EBITDA-% nousi 19,6 %:iin (ennuste: 16,1 %). Tulosyllätys valui nätisti EBITA-riville, joka ylitti absoluuttisesti ennusteemme 50 %:lla, eikä yhtiö tehnyt ylimääräisiä aktivointeja H2:lla ja tuloskasvunäkymä säilyy vahvana. Kannattavuusparannus on seurausta yhtiön tarkasta kannattavuusfokuksesta ja onnistuneesta Zisson-yritysoston mittakaavahyötyjen lunastamisesta.

Vahva kannattavuusfokus säilyy, ohjeistus jäi vajaaksi

Yhtiö ohjeistaa 15-20 %:n EBITDA-marginaalia, mutta jätti liikevaihto-ohjeistuksen antamatta. Taustalla ovat meneillään olevat kannattavuustoimenpiteet, jotka voivat lyhyellä aikavälillä painaa liikevaihtoa. Näihin kuuluvat yritysostoihin liittyvän rationalisoinnin jatkaminen, luopumiset heikompikatteisista asiakkaista sekä mahdollisesti myös joistakin heikompikatteisista tuotteista. Strategian painopiste säilyy kannattavuuden vahvistamisessa yli 20 %:n EBITDA-tasolle, jota yhtiö tavoittelee jo lyhyellä aikavälillä. Vahvan Q4:n (19,6 %) jälkeen pidämme tavoitetta mahdollisena ja kannattavuusohjeistus on mielestämme varovaisen puoleinen. On hyvä huomioida, että yhtiö ohjeistaa raportoitua kannattavuutta ilman oikaisuja.

Tekoäly tulee voimalla, mutta luo myös mahdollisuuksia

Laskimme liikevaihtoennusteitamme ARR:n jäätyä ennusteestamme. Lisäksi arvioimme tekoälymurroksen painavan nykyistä liiketoimintaa ja käyttäjäpohjaista hinnoittelumallia aiempaa vahvemmin sekä kiristyneen regulaation hidastavan outbound-ohjelmistojen myyntiä. Arvioimme CCaaS-alustoilla olevan kuitenkin roolinsa tekoälyagenttien alustana ja toimijoina, jotka tuovat asiakkaille tekoälyhyötyjä ja läpinäkyvyyttä, erityisesti säännellyillä toimialoilla (esim. terveydenhuolto). Näemmekin LeadDeskillä olevan hyviä kasvumahdollisuuksia sen omilla tekoälytuotteilla eurooppalaisena vaihtoehtona. Telepalvelut (~24 % liikevaihdosta) voivat jopa hyötyä tekoälymurroksesta, sillä AI-agentit tarvitsevat puheluille ja viesteille infran ja samalla ne mahdollistavat henkilökohtaisen asiakaspalvelun vahvan skaalaamisen, vaikka ihmisagenttien määrä todennäköisesti väheneekin selvästi. Liikevaihtoennusteiden laskusta huolimatta lähivuosien tulosennusteemme nousivat odotuksiamme selvästi vahvemman Q4-kannattavuuden myötä. Luottamuksemme yhtiön yritysostostrategiaan on vahvistunut kannattavuuden pintautumisen myötä. Ennustamme orgaanisesti valuuttaoikaistun liikevaihdon laskevan 2,2 % vuonna 2026 ja EBITDA-%:n nousevan 19,1 %:iin

SaaS-preemio on historiaa, katse kassavirtoihin

Nopea tekoälykehitys pakottaa painottamaan SaaS-yhtiöiden arvostuksissa lähivuosien kassavirtoja, sillä AI-agentit voivat nopeasti murentaa käyttäjäpohjaisia hinnoittelumalleja ja pitkän aikavälin ennustettavuus on erittäin epävarmaa. LeadDeskin tuloskertoimet (EV/EBIT 2026e-27e 11,6x-9,5x ja oik. P/E 18x-12x) ovat mielestämme houkuttelevat suhteutettuna tuloskasvutrendiin ja alla olevaan kannattavuuspotentiaaliin, vaikka heikko ARR-kehitys ja ohjelmistoyhtiöiden erittäin hapan sentimentti luovat vastatuulta osakkeelle. Arvostus on melko linjassa verrokkeihin ja yhdessä kassavirtamallimme kanssa (DCF 7,8 € per osake) arvostustaso kääntyy mielestämme houkuttelevaksi.

 

Sisäänkirjautuminen vaadittu

Tämä sisältö on näkyvissä vain sisäänkirjautuneille käyttäjille

Luo ilmainen tunnus

LeadDesk on vuonna 2009 perustettu pilvipohjaisten contact center – ohjelmistojen tarjoaja suuren kontaktimäärän asiakaspalvelun ja myynnin tarpeisiin. LeadDeskin Software as a Service -mallilla toimitettavan selainpohjaisen ohjelmiston avulla myynti- ja asiakaspalveluhenkilöstö pystyy työskentelemään tehokkaasti kontaktoinnissa sekä asiakaskontaktien vastaanotossa. Yhtiöllä on toimipisteitä useassa Euroopan maassa.

Lue lisää yhtiösivulla

Tunnusluvut05.03.

202526e27e
Liikevaihto39,440,441,6
kasvu-%24,6 %2,6 %3,0 %
EBIT (oik.)2,53,64,1
EBIT-% (oik.)6,4 %9,0 %9,9 %
EPS (oik.)0,220,310,46
Osinko0,000,000,00
Osinko %
P/E (oik.)32,711,57,7
EV/EBITDA7,83,83,2

Foorumin keskustelut

Eilen tuli vielä tällainenkin tiedote yhtiöltä: LeadDesk Oyj Yhtiötiedote 10.06.2026 klo 14.30 LeadDeskin teknologiajohtajaksi Pekka Alli LeadDesk...
11.6.2026 klo 5.25
- Sijoittaja-alokas
4
Teemun uusi suuntakin selvisi, vetoa löytyi pörssin isompien yhtiöiden suunnasta: sanoma.com Teemu Rautiainen Sanoma Media Finlandin talousjohtajaksi
10.6.2026 klo 9.18
- Antti Luiro
9
LeadDeskiltä tuli juuri tällainen pörssitiedote ulos: Pörssitiedote Muutos LeadDesk Oyj:n johtoryhmässä 10.06.2026 klo 11.00 LeadDesk Oyj Yhti...
10.6.2026 klo 8.52
- Sijoittaja-alokas
0
50 000 kappaleen blokkikauppa tänään, ENS ENS.
29.5.2026 klo 11.50
- Vyölaukkumies
1
Tässä vielä @Frans-Mikael_Rostedt postaus sopimukseen liittyen. Näitä nyt vain lisää, niin täältä laaksosta noustaan LeadDesk voitti HUS:n 1...
27.5.2026 klo 5.46
- Vyölaukkumies
6
Viesti yhdistettiin ketjuun: Paycom - Turskaa turskalle vai pitkällä pelillä tuottoa
26.5.2026 klo 20.01
- Sijoittaja-alokas
0
Tässä on tällainen pieni uutinen LeadDeskiltä ja siksi ehkä LEHDISTÖtiedotteena 1,3 miljoonaa jakautuu kolmelle vuodelle Helsingin ja Uudenmaan...
26.5.2026 klo 11.13
- Sijoittaja-alokas
10