Copyright © Inderes 2011 - present. All rights reserved.
  • Uusimmat
  • Pörssi
    • Aamukatsaus
    • Osakevertailu
    • Pörssikalenteri
    • Osinkokalenteri
    • Analyysi
    • Artikkelit
    • Sisäpiirin kaupat
    • Transkriptit
  • inderesTV
  • Mallisalkku
  • Foorumi
  • Premium
  • Femme
  • Nora AI
  • Opi
    • Sijoituskoulu
    • Q&A
    • Analyysikoulu
  • Meistä
    • Seurantayhtiöt
    • Tiimi
Analyysi

LeadDesk Q4'25: Tuloskasvun jatkuminen keskiössä

– Frans-Mikael RostedtAnalyytikko
LeadDesk
Lataa raportti (PDF)Tämä raportti on vain Inderes Premium -käyttäjille.

Tiivistelmä

  • LeadDeskin Q4'25 kannattavuus ylitti odotukset, mutta ARR-kehitys jäi vaisuksi, mikä johti liikevaihtoennusteiden laskuun ja tulosennusteiden nousuun lähivuosille.
  • Yhtiö ohjeistaa 15-20 %:n EBITDA-marginaalia, mutta ei antanut liikevaihto-ohjeistusta, keskittyen kannattavuuden parantamiseen ja yritysostojen rationalisointiin.
  • Tekoälykehitys luo sekä haasteita että mahdollisuuksia, ja LeadDeskillä on potentiaalia kasvaa tekoälytuotteillaan eurooppalaisena vaihtoehtona.
  • LeadDeskin arvostustaso (EV/EBIT 2026e-27e 11,6x-9,5x) on houkutteleva suhteutettuna tuloskasvutrendiin, vaikka heikko ARR-kehitys luo vastatuulta osakkeelle.

Tämä sisältö on tekoälyn tuottamaa. Anna siihen liittyvää palautetta Inderesin foorumilla.

Ennustetaulukko Q4'24Q4'25Q4'25eQ4'25eKonsensusErotus (%)2025
MEUR / EUR VertailuToteutunutInderesKonsensusAlin YlinTot. vs. inderesInderes
Liikevaihto 8,3810,0510,21    -2 %39,4
Käyttökate 1,271,971,64    20 %6,7
Liikevoitto (oik.) 0,570,950,62    52 %2,5
Liikevoitto 0,0-0,1-0,4    83 %-1,1
EPS (raportoitu) 0,29-0,09-0,11    18 %-0,40
Osinko/osake 0,000,000,00     0,00
           
Liikevaihdon kasvu-% 11,0 %19,9 %21,9 %    -1,9 %-yks.24,6 %
Käyttökate-% 15,2 %19,6 %16,1 %    3,5 %-yks.16,9 %

Lähde: Inderes


Toistamme Lisää-suosituksemme, mutta laskemme tavoitehintamme 6,80 euroon (aik. 8,00 €) hyväksyttävän arvostustason ja ennustelaskujen ajamana. LeadDeskin Q4 oli kaksijakoinen. Kannattavuus ylitti selvästi odotuksemme, mutta ARR-kehitys jäi vaisuksi. Yhtiön ohjeistus viitoittaa vaisua orgaanista kasvunäkymää, mutta tuloskasvunäkymä säilyy vahvana lyhyellä aikavälillä. Näiden pohjalta ja odottamamme tekoälyn voimakkaan kehityksen (uhka ja mahdollisuus) ajamana liikevaihtoennusteemme laskivat, mutta tulosennusteemme nousivat lähivuosille. Pohjaamme arvonmäärityksemme nyt vahvemmin lähivuosien kassavirtoihin ja näemme nykyisen arvostustason (EV/EBIT 2026e-27e 11,6x-9,5x) suhteutettuna tuloskasvutrendiin- ja potentiaaliin yhä houkuttelevana.

Vahva kannattavuus, mutta ARR-kehitys jäi odotuksista

LeadDeskin Q4’25-liikevaihto kasvoi 20 % Zisson-yritysoston vetämänä, mutta jäi hieman odotuksistamme (22 %) odotuksiamme vaisumman orgaanisen kehityksen (~-5 %) takia. Liikevaihtoa painoi erityisesti Manner-Euroopan kiristynyt telemarkkinoinnin regulaatio ja vertailukaudella olleet suuremmat kertaluonteiset käyttöönottoprojektit. Kvartaalin selkein pettymys oli ARR, joka laski 4 % Q3:een verrattuna kiristyneen regulaatiotilanteen ajamana. Joulukuun jatkuva liikevaihto oli hyvällä tasolla, mutta orgaaninen kasvunäkymä säilyy vaisuna. Kannattavuus oli kvartaalin selvä positiivinen yllätys ja Q4:n EBITDA-% nousi 19,6 %:iin (ennuste: 16,1 %). Tulosyllätys valui nätisti EBITA-riville, joka ylitti absoluuttisesti ennusteemme 50 %:lla, eikä yhtiö tehnyt ylimääräisiä aktivointeja H2:lla ja tuloskasvunäkymä säilyy vahvana. Kannattavuusparannus on seurausta yhtiön tarkasta kannattavuusfokuksesta ja onnistuneesta Zisson-yritysoston mittakaavahyötyjen lunastamisesta.

Vahva kannattavuusfokus säilyy, ohjeistus jäi vajaaksi

Yhtiö ohjeistaa 15-20 %:n EBITDA-marginaalia, mutta jätti liikevaihto-ohjeistuksen antamatta. Taustalla ovat meneillään olevat kannattavuustoimenpiteet, jotka voivat lyhyellä aikavälillä painaa liikevaihtoa. Näihin kuuluvat yritysostoihin liittyvän rationalisoinnin jatkaminen, luopumiset heikompikatteisista asiakkaista sekä mahdollisesti myös joistakin heikompikatteisista tuotteista. Strategian painopiste säilyy kannattavuuden vahvistamisessa yli 20 %:n EBITDA-tasolle, jota yhtiö tavoittelee jo lyhyellä aikavälillä. Vahvan Q4:n (19,6 %) jälkeen pidämme tavoitetta mahdollisena ja kannattavuusohjeistus on mielestämme varovaisen puoleinen. On hyvä huomioida, että yhtiö ohjeistaa raportoitua kannattavuutta ilman oikaisuja.

Tekoäly tulee voimalla, mutta luo myös mahdollisuuksia

Laskimme liikevaihtoennusteitamme ARR:n jäätyä ennusteestamme. Lisäksi arvioimme tekoälymurroksen painavan nykyistä liiketoimintaa ja käyttäjäpohjaista hinnoittelumallia aiempaa vahvemmin sekä kiristyneen regulaation hidastavan outbound-ohjelmistojen myyntiä. Arvioimme CCaaS-alustoilla olevan kuitenkin roolinsa tekoälyagenttien alustana ja toimijoina, jotka tuovat asiakkaille tekoälyhyötyjä ja läpinäkyvyyttä, erityisesti säännellyillä toimialoilla (esim. terveydenhuolto). Näemmekin LeadDeskillä olevan hyviä kasvumahdollisuuksia sen omilla tekoälytuotteilla eurooppalaisena vaihtoehtona. Telepalvelut (~24 % liikevaihdosta) voivat jopa hyötyä tekoälymurroksesta, sillä AI-agentit tarvitsevat puheluille ja viesteille infran ja samalla ne mahdollistavat henkilökohtaisen asiakaspalvelun vahvan skaalaamisen, vaikka ihmisagenttien määrä todennäköisesti väheneekin selvästi. Liikevaihtoennusteiden laskusta huolimatta lähivuosien tulosennusteemme nousivat odotuksiamme selvästi vahvemman Q4-kannattavuuden myötä. Luottamuksemme yhtiön yritysostostrategiaan on vahvistunut kannattavuuden pintautumisen myötä. Ennustamme orgaanisesti valuuttaoikaistun liikevaihdon laskevan 2,2 % vuonna 2026 ja EBITDA-%:n nousevan 19,1 %:iin

SaaS-preemio on historiaa, katse kassavirtoihin

Nopea tekoälykehitys pakottaa painottamaan SaaS-yhtiöiden arvostuksissa lähivuosien kassavirtoja, sillä AI-agentit voivat nopeasti murentaa käyttäjäpohjaisia hinnoittelumalleja ja pitkän aikavälin ennustettavuus on erittäin epävarmaa. LeadDeskin tuloskertoimet (EV/EBIT 2026e-27e 11,6x-9,5x ja oik. P/E 18x-12x) ovat mielestämme houkuttelevat suhteutettuna tuloskasvutrendiin ja alla olevaan kannattavuuspotentiaaliin, vaikka heikko ARR-kehitys ja ohjelmistoyhtiöiden erittäin hapan sentimentti luovat vastatuulta osakkeelle. Arvostus on melko linjassa verrokkeihin ja yhdessä kassavirtamallimme kanssa (DCF 7,8 € per osake) arvostustaso kääntyy mielestämme houkuttelevaksi.

 

Sisäänkirjautuminen vaadittu

Tämä sisältö on näkyvissä vain sisäänkirjautuneille käyttäjille

Luo ilmainen tunnus

LeadDesk on vuonna 2009 perustettu pilvipohjaisten contact center – ohjelmistojen tarjoaja suuren kontaktimäärän asiakaspalvelun ja myynnin tarpeisiin. LeadDeskin Software as a Service -mallilla toimitettavan selainpohjaisen ohjelmiston avulla myynti- ja asiakaspalveluhenkilöstö pystyy työskentelemään tehokkaasti kontaktoinnissa sekä asiakaskontaktien vastaanotossa. Yhtiöllä on toimipisteitä useassa Euroopan maassa.

Lue lisää yhtiösivulla

Tunnusluvut05.03.

202526e27e
Liikevaihto39,440,441,6
kasvu-%24,6 %2,6 %3,0 %
EBIT (oik.)2,53,64,1
EBIT-% (oik.)6,4 %9,0 %9,9 %
EPS (oik.)0,220,310,46
Osinko0,000,000,00
Osinko %
P/E (oik.)32,717,711,9
EV/EBITDA7,85,34,6

Foorumin keskustelut

Tämä olikin haastava raportti kirjoittaa tällä kertaa, kun kannattavuus ylitti niin selkeästi, mutta ARR kehitys jäi odotuksista ja tekoälykehitys...
8 tuntia sitten
- Frans-Mikael Rostedt
6
Frans on tehnyt hyvän rapsan LeadDeskistä Q4-tuloksen selviydyttyä. Toistamme Lisää-suosituksemme, mutta laskemme tavoitehintamme 6,80 euroon...
9 tuntia sitten
- Sijoittaja-alokas
3
@Olli_Nokso-Koivisto oli Fransin tentattavana Q4:n tiimoilta Inderes LeadDesk Q4'25: Kannattavuus yllätti - Inderes Aika: 04.03.2026 klo 18....
eilen
- Sijoittaja-alokas
7
Liikevaihto-ohjeistusta ei ensi vuodelle annettu, kannattavuuden ohjeistus 15-20 prosentin EBITDA-marginaali. Viime vuonna päästiin siis 16,...
eilen
- Markus
7
storage.googleapis.com leaddesk-oyj-tilinpaatostiedote-2025-final.pdf 536.48 KB Ensipuraisu: Aikalailla odotuksiin menevä tilinpäätöstiedote...
eilen
- Vyölaukkumies
7
Kiitos, kun kysyit. Ei ole pakko kysyä, mutta tällaisia olen pohdiskellut: Se on pohdituttanut jo pitkään, että eikö LeadDesk tavallaan toimi...
eilen
- Sijoittaja-alokas
2
Ei ole kysymystä,mutta hämmästelyä.Ostin tänään mielenkiinnosta 30kpl LeadDesk osaketta,koska 2025 jonkin Q-raportin jälkeen osake nousi reippasti...
3.3.2026 klo 19.50
- MakeKoo
1
Sosiaalinen media
  • Inderes Foorumi
  • Youtube
  • Facebook
  • Instagram
  • X (Twitter)
  • Tiktok
  • Linkedin
Yhteystiedot
  • info@inderes.fi
  • +358 10 219 4690
  • Porkkalankatu 5
    00180 Helsinki
Inderes
  • Meistä
  • Tiimi
  • Avoimet työpaikat
  • Inderes sijoituskohteena
  • Palvelut pörssiyhtiöille
Sivusto
  • UKK
  • Käyttöehdot
  • Tietosuojaseloste
  • Vastuuvapauslauseke
Inderesin vastuuvapauslauseke löytyy täältä. Kunkin Inderesin aktiivisessa seurannassa olevan osakkeen tarkemmat tiedot löytyvät kunkin osakkeen omilta yhtiösivuilta Inderes-sivustolla. © Inderes Oyj. Kaikki oikeudet pidätetään.