Copyright © Inderes 2011 - present. All rights reserved.
  • Uusimmat
  • Pörssi
    • Aamukatsaus
    • Osakevertailu
    • Pörssikalenteri
    • Osinkokalenteri
    • Analyysi
    • Artikkelit
    • Sisäpiirin kaupat
    • Transkriptit
    • Yhtiökokouskutsut
    • Listautumiset
  • inderesTV
  • Mallisalkku
  • Foorumi
  • Löydä
  • Premium
  • Femme
  • Nora AI
  • Opi
    • Sijoituskoulu
    • Q&A
    • Analyysikoulu
  • Meistä
    • Seurantayhtiöt
    • Tiimi
Analyytikon kommentti

LeadDesk Q4 tiistaina: Eväät vuoden 2024 kasvuun kiinnostavat

LeadDesk

Asiakasviestinnän ohjelmistoja kehittävä LeadDesk julkaisee Q4-katsauksensa tiistaina. Odotamme liikevaihdon kasvaneen hieman epäorgaanisen kasvun tuella ja valuuttakurssien edelleen jarruttaneen kasvua selvästi. Ennakoimme kannattavuusparannuksen hidastuneen hienoisesti kustannusinflaation painamana. Raporttia edeltävä odotuksemme vuodelle 2024 on vaisu kasvunäkymä ja hieman parantuva kannattavuus edelleen vaikeassa markkinatilanteessa. Huomiomme Q4-katsauksessa kiinnittyykin ennen kaikkea ohjeistukseen ja kasvunäkymiin, sillä yhtiön viime kuukausina julkaisemat Enterprise-kaupat voivat myös olla merkki markkinakysynnän muutoksesta positiiviseen. Yhtiön tiedotustilaisuuteen voi ilmoittautua täällä.

Odotuksissa vaisua kasvua yläriveillä

Odotamme LeadDeskin Q4-liikevaihdon kasvaneen 2 %:a 7,5 MEUR:oon epäorgaanisen kasvun tuella ja orgaanisen kasvun olleen -1 %. Orgaanisen kasvun valuuttakursseista oikaistuna arvioimme jääneen vaisulle 2 %:n tasolle. Kasvua hidastaa erityisesti hitaana jatkunut Enterprise-asiakkaiden päätöksenteko ja asiakkaiden tarkka kulutietoisuus vaikeassa markkinatilanteessa. Arvioimme asiantuntijatyön liikevaihdon laskeneen jopa 60 % vahvasta vertailukaudesta, sillä Enterprise-myynnin hiljentymisen seurauksena käyttöönottopalveluita toimitetaan selvästi vähemmän. Ennustamme LeadDeskin kasvaneen koko vuonna 2023 4,3 % (Ohjeistus: 3–7 %).

Odotamme kustannusinflaation hidastaneen hieman kannattavuusparannusta

Ennustamme LeadDeskin Q4:n kannattavuuden asettuneen käyttökatteen tasolla 0,9 MEUR:oon tai 11,9 %:iin liikevaihdosta laskien hieman vertailukaudesta (Q4’22: 13,1 %). Oikaistun liikevoiton odotamme olleen 0,2 MEUR tai 2,5 % liikevaihdosta. Odotamme kustannusinflaation rajoittaneen kannattavuuden vahvistumista. Kannattavuusennusteemme on kohtuullisen varovainen suhteessa Q1-Q3’23 13,4 %:n käyttökate-%:iin. Koko vuoden 2023 käyttökate-%:n odotamme asettuvan 13,0 %:iin (2022: 11,8 %) yhtiön ohjeistaessa 10–15 %:n vaihteluväliä.

Odotuksissa vaisuhkoa kasvua ja vahvistuvaa kannattavuutta

LeadDeskin orgaaninen kasvu jäi ennusteemme mukaan vaisulle 3 %:n tasolle vuonna 2023. Kasvua ja myös kannattavuutta painoivat vuonna 2023 vaikean markkinatilanteen lisäksi selkeästi heikentyneet Norjan ja Ruotsin kruunut (vaikutus liikevaihtoon vajaa -4 %). Odotamme valuuttakurssien vaikutuksen lieventyvän lähes olemattomaksi vuonna 2024, asiantuntijaliikevaihdon vahvan pudotuksen loppuvan ja markkinatilanteen myös hiljalleen parantuvan vuoden loppua kohden mentäessä. Pieniä positiivisia signaaleja markkinasta ovat muun muassa olleet yhtiön tiedottamat Enterprise-asiakkuudet (Pohjoismainen teleoperaattori ja Norjan Maahanmuuttovirasto) sekä Teknologiateollisuuden tietotekniikka-alan uusien tilausten 35 %:n kasvuun kääntyminen Q4’23:llä. Mikäli nämä merkit kääntyvät markkinan piristymiseen, on myös nykyodotuksiamme parempi skenaario vuodelle 2024 mahdollinen. Hyvin vaikeasti ennakoitavan talousympäristön myötä odotamme ohjeistuksen olevan varsin leveä. Odotamme yhtiön pitävän tiukasta kustannuskurista kiinni myös vuonna 2024. Tiukan kulukurin ja harkittujen investointien myötä ennustamme kannattavuuden jatkavan vahvistumista ja mikäli yhtiön myynti piristyisi odotuksiamme paremmin, olisi kannattavuudessa selkeää skaalautumisvaraa nykyisellä kustannusrakenteella. Ennen raporttia ennustamme LeadDeskin liikevaihdon kasvavan 4,7 % ja käyttökatteen nousevan noin 14,7 %:iin liikevaihdosta vuonna 2024. Odotamme orgaanisen kasvun kiihtyvän hiljalleen vuoden edetessä ja Enterprise-segmentin myynnin piristyminen voi myös kääntää kasvun raporttia edeltäviä ennusteitamme vahvemmalle tasolle. Huomiomme Q4-katsauksessa kiinnittyykin ennen kaikkea kasvu- ja kannattavuusnäkymiin.

Sisäänkirjautuminen vaadittu

Tämä sisältö on näkyvissä vain sisäänkirjautuneille käyttäjille

Luo ilmainen tunnus

LeadDesk on vuonna 2009 perustettu pilvipohjaisten contact center – ohjelmistojen tarjoaja suuren kontaktimäärän asiakaspalvelun ja myynnin tarpeisiin. LeadDeskin Software as a Service -mallilla toimitettavan selainpohjaisen ohjelmiston avulla myynti- ja asiakaspalveluhenkilöstö pystyy työskentelemään tehokkaasti kontaktoinnissa sekä asiakaskontaktien vastaanotossa. Yhtiöllä on toimipisteitä useassa Euroopan maassa.

Lue lisää yhtiösivulla

Tunnusluvut08.12.2023

202223e24e
Liikevaihto28,129,330,7
kasvu-%14,3 %4,3 %4,7 %
EBIT (oik.)0,71,01,7
EBIT-% (oik.)2,5 %3,4 %5,6 %
EPS (oik.)0,000,120,18
Osinko0,000,000,00
Osinko %
P/E (oik.)2 079,433,621,7
EV/EBITDA14,76,55,2

Foorumin keskustelut

LeadDeskissä saattanee olla yks isompi myyjä ainakin, selittänee osin viimeaikaista laskua. Kuukauden kaupankäyntivolyymi nyt jo tässä vaiheessa...
2 tuntia sitten
- Johannes Sippola
4
Frans ja Iikka keskustelivat LeadDeskistäni Inderes Disruptoiko tekoäly LeadDeskin? - Inderes Aika: 21.03.2026 klo 09.00 LeadDeskin osakkeen...
21.3.2026 klo 8.59
- Sijoittaja-alokas
5
Tämä olikin haastava raportti kirjoittaa tällä kertaa, kun kannattavuus ylitti niin selkeästi, mutta ARR kehitys jäi odotuksista ja tekoälykehitys...
5.3.2026 klo 11.19
- Frans-Mikael Rostedt
11
Frans on tehnyt hyvän rapsan LeadDeskistä Q4-tuloksen selviydyttyä. Toistamme Lisää-suosituksemme, mutta laskemme tavoitehintamme 6,80 euroon...
5.3.2026 klo 10.35
- Sijoittaja-alokas
6
@Olli_Nokso-Koivisto oli Fransin tentattavana Q4:n tiimoilta Inderes LeadDesk Q4'25: Kannattavuus yllätti - Inderes Aika: 04.03.2026 klo 18....
4.3.2026 klo 18.00
- Sijoittaja-alokas
7
Liikevaihto-ohjeistusta ei ensi vuodelle annettu, kannattavuuden ohjeistus 15-20 prosentin EBITDA-marginaali. Viime vuonna päästiin siis 16,...
4.3.2026 klo 14.09
- Markus
10
storage.googleapis.com leaddesk-oyj-tilinpaatostiedote-2025-final.pdf 536.48 KB Ensipuraisu: Aikalailla odotuksiin menevä tilinpäätöstiedote...
4.3.2026 klo 11.17
- Vyölaukkumies
8
Sosiaalinen media
  • Inderes Foorumi
  • Youtube
  • Facebook
  • Instagram
  • X (Twitter)
  • Tiktok
  • Linkedin
Yhteystiedot
  • info@inderes.fi
  • +358 10 219 4690
  • Porkkalankatu 5
    00180 Helsinki
Inderes
  • Meistä
  • Tiimi
  • Avoimet työpaikat
  • Inderes sijoituskohteena
  • Palvelut pörssiyhtiöille
Sivusto
  • UKK
  • Käyttöehdot
  • Tietosuojaseloste
  • Vastuuvapauslauseke
Inderesin vastuuvapauslauseke löytyy täältä. Kunkin Inderesin aktiivisessa seurannassa olevan osakkeen tarkemmat tiedot löytyvät kunkin osakkeen omilta yhtiösivuilta Inderes-sivustolla. © Inderes Oyj. Kaikki oikeudet pidätetään.