DNA Q4/18-tuloshaastattelu: ylimääräistä osinkoa ja paranevaa kannattavuutta
Inderes
DNA:n toimitusjohtaja Jukka Leinonen Inderesin Pulkkisen haastattelussa Q4-tuloksesta, näkymistä ja osingosta. Verneri myös utelee, miten käytännössä DNA kannustaa organisaatiota tekemään erinomaisia asiakaskokemuksia ja pitämään asiakasvaihtuvuutta alhaalla.
DNA:ta voi seurata täältä (ei Inderesin seurannassa) https://www.inderes.fi/fi/yhtiot/dna
00:50 Q4-tulos omin sanoin?
01:19 Onko nousseet markkinointikulut spurtti vai pysyvä olotila?
02:00 Tarkemmat kommentit ohjeistuksesta
03:08 Pidättekö Moin hinnat ennallaan, ja saako tästä synergiaetuja?
04:32 Kunnianhimoiset kannattavuustavoitteet
05:40 Miten DNA konkreettisesti kannustaa organisaatiota asiakastyytyväisyyteen keskittymiseen?
