LeadDesk

LeadDesk, som utvecklar programvara för kundkommunikation, ökade sin omsättning under Q3 genom företagsförvärv och sin vinst genom kostnadskontroll.

Från rapporten söker vi återigen en uppdaterad känsla för företagets framsteg på vägen mot en strategi för lönsam tillväxt samt utvecklingen av konkurrenskraften när AI accelererar förändringstakten på programvarumarknaden för kundkommunikation.

Det är ett fyraårigt avtal, värt ungefär 0,6 MEUR, om implementering av ett molnbaserat kundservicesystem. Affären är liten som en enskild transaktion, men den visar enligt vår mening att företagets erbjudande är konkurrenskraftigt inom den offentliga sektorn.

LeadDesk fortsatte under Q2 med förvärvsdriven lönsam tillväxt helt i linje med våra förväntningar. Sammantaget var rapporten, vid första anblicken, helt väntad och vi förutser inget behov av stora estimatrevideringar. 

LeadDesk publicerar sin halvårsrapport och siffrorna för Q2-perioden på torsdag cirka klockan 9.00. Omsättningen för Q2 har fortsatt att växa kraftigt tack vare förvärv, medan vi uppskattar att den organiska tillväxten kämpar för att vara svagt positiv efter kundbortfallet i slutet av 2024. Vi tror att kostnadskontrollen har fått marginal att att finna i en svag tillväxttrend innan synergierna från förvärven biter under H2. Vi söker återigen en uppdaterad känsla för företagets framsteg på vägen mot en strategi för lönsam tillväxt i rapporten.

As the Nordic market has matured, LeadDesk has sought growth in Continental Europe and been active in acquisitions. The company’s transformation into a profit and cash flow machine strengthens with the latest Zisson acquisition.