Vaikutat käyttävän laajaa näyttöä, haluatko laajentaa myös videosoittimen näkymän?
LeadDesk Q4'25: Kannattavuus yllätti
Tiivistelmä
- LeadDeskin liikevaihto nousi lähes 40 MEUR:iin ja kannattavuus saavutti ennätyksellisen 17 % tason, mikä ylitti odotukset Q4'25:ssä.
- Keski-Euroopan regulaatiomuutokset, erityisesti Espanjassa ja Hollannissa, vaikuttivat negatiivisesti jatkuvan liikevaihdon sopimuskantaan, joka laski noin 4 % Q3:sta.
- LeadDesk keskittyy kannattavuuden parantamiseen ja tavoittelee 20 % käyttökatemarginaalia, ennen kuin siirtyy kasvun investointeihin.
- Fluentic-yrityskauppa tuo tekoälypohjaisia käännöspalveluita LeadDeskin tuoteportfolioon, mikä mahdollistaa monikielisen asiakaspalvelun parantamisen.
Tämä sisältö on tekoälyn tuottamaa videon transkriptin pohjalta. Voit antaa siitä palautetta Inderesin foorumilla. Anna siihen liittyvää palautetta Inderesin foorumilla.
LeadDeskin kannattavuus ylitti ennusteemme selvästi Zisson‑integraation mittakaavahyötyjen ja kulutehokkuustoimien ansiosta. Vuoden 2026 ohjeistuksen yhtiö antoi ainoastaan kannattavuuden osalta, jättäen liikevaihto‑ohjeistuksen pois. LeadDeskin toimitusjohtaja Olli Nokso‑Koivisto kommentoi videolla.
Aiheet:00:00 Aloitus00:20 LeadDeskin vuosi 202500:52 Kannattavuus vahvalla tasolla01:41 Jatkuva sopimuskanta laski02:42 Liikevaihdon näkymä03:33 Kannattavuuden näkymät04:30 Fluentic‑yritysosto06:31 LeadDeskin tekoälykehitys11:05 Voicebotit15:05 AI‑natiivit tekoälyagentit18:33 Mikä tuo turvaa SaaSapocalypseltä?
