Copyright © 2019. Inderes Oy. All rights reserved.

LeadDesk: Entistä vahvempi tontti Pohjoismaissa

LeadDeskin sijoitustarinassa käännettiin tänään uusi sivu yhtiön tiedotettu ensimmäisestä yritysostostaan ulkomailla listayhtiönä. Loxysoftin osto vahvistaa LeadDeskin asemia edelleen Pohjoismaissa SaaS-pohjaisten contact center -ohjelmistojen toimittajana. LeadDeskin toimitusjohtaja Olli Nokso-Koivisto analyytikko Antti Luiron haastattelussa.

-Videon aiheet-
00:00 Intro
00:13 Miten LeadDeskin syksy on mennyt?
01:16 Mitä tavoittelette Loxysoft-yritysostolla?
02:10 Onko tarkoituksenne tehdä yritysostoja tulevaisuudessakin ulkomailta?
07:03 Teknologia: Miten estetään tarjonnan fragmentoituminen?
09:42 Asiakkaat: Miten asiakkaat tuodaan saman tuotteen käyttäjäksi?
12:58 Suurasiakkaat ja palveluorganisaation kasvatus
14:17 Mihin LeadDesk keskittyy loppuvuonna?

Käy kauppaa. (LeadDesk)

LeadDesk on nopeasti kasvava ja kansainvälistyvä ohjelmistoyhtiö, joka toimii pilvipohjaisten ohjelmistojen markkinoilla Euroopassa. Yhtiö tarjoaa LeadDesk-pilvipalvelua suurivolyymisen asiakaspalvelun ja myynnin tarpeisiin ja on kasvanut Pohjoismaiden johtavaksi pilvipalveluna tarjottavien asiakaspalvelu- ja myyntiohjelmistojen toimittajaksi. Vuonna 2019 yhtiön liikevaihto oli noin 12,4 miljoonaa euroa. Ulkomaisen lisenssiliikevaihdon osuus ylitti kotimaisen lisenssiliikevaihdon vuoden 2019 aikana, ollen 52 % lisenssiliikevaihdosta.  Yhtiöllä on toimistot seitsemässä maassa Euroopassa.