Copyright © 2021. Inderes Oyj. All rights reserved.

LeadDesk saavutti sekä taloudelliset että strategiset tavoitteensa vuonna 2020. Yhtiön kasvua kiihdytti myös yritysostot. LeadDeskin toimitusjohtaja Olli Nokso-Koivisto kommentoi suurasiakkaita, kannattavuutta sekä yritysostoja analyytikko Antti Luiron haastattelussa.

-Videon aiheet-
00:00 Esittely
00:20 Vuoden 2020 tapahtumat
01:57 H2-liikevaihdon dynamiikka
04:22 Suuret asiakkaat
06:02 Näkyvätkö panostukset vuonna 2021 vahvemmin?
07:11 Kannattavuus
09:58 Ohjeistus
11:30 Yritysosto (Loxysoft)
14:04 Uuden liikevaihtopohjan kasvu
15:43 Yritysostot vuonna 2021

Käy kauppaa. (LeadDesk)

LeadDesk on vuonna 2009 perustettu pilvipohjaisten contact center – ohjelmistojen tarjoaja suuren kontaktimäärän asiakaspalvelun ja myynnin tarpeisiin. LeadDeskin Software as a Service -mallilla toimitettavan selainpohjaisen ohjelmiston avulla myynti- ja asiakaspalveluhenkilöstö pystyy työskentelemään tehokkaasti kontaktoinnissa sekä asiakaskontaktien vastaanotossa. Yhtiöllä on toimipisteet Suomessa, Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa, Saksassa, Hollannissa ja Espanjassa.